Los nuevos estados incluyen parte de Alabama, Utah, Kentucky, Georgia, Florida, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Idaho, Montana, Oregon, Wyoming y Washington. Se unen a los 13 estados que Google añadió a finales de septiembre, principalmente a lo largo de la costa este.
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Google Express le permite programar la entrega de alimentos no perecederos, productos de salud, productos electrónicos, suministros de oficina, decoración del hogar, productos para mascotas y más desde la web o la aplicación móvil para iOS y
Androide. Las existencias de los minoristas locales suministran la virtual cornucopia del servicio, mientras que varios contratistas de Google (entre ellos FedEx, UPS, Dynamex, Lasership y OnTrac) se encargan de la logística. Dependiendo de cuándo realice el pedido y de dónde viva, tiene la opción de entrega el mismo día, entrega al día siguiente o entregas dentro de un período de dos días.Relacionado
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Hasta ahora, Google tiene más de 50 socios comerciales en todo el país, incluidos Costco, Guitar Center y Payless. ShoeSource, Kohl's, Walgreens, L'Occitane, PetSmart, Road Runner Sports, Fry's Electronics y Sur La Mesa. Y espera contratar más “en los próximos meses”.
Express puede estar hecho del mismo patrón que su principal competidor, Prime Now de Amazon, pero es un producto fundamentalmente diferente. Prime Now, que ofrece entrega el mismo día en varias de las principales áreas metropolitanas del país, envía artículos desde un almacén centralizado y requiere una suscripción. Miembros de Amazon Prime, el principal nivel de compras de Amazon por $100 al año que incluye envío gratuito en dos días, acceso a El servicio de transmisión de video de Amazon, y otros beneficios, ofrece entregas en una hora por $8 o gratis en un plazo de una hora. ventana de dos horas. Google Express ofrece una membresía opcional por $10 por mes, o $95 por año, para los clientes que prefieren ahorrar en la entrega.
Amazon Prime Now no está exento de ventajas. Los pedidos mínimos son de $20 fijos, pero varían en Google Express, que está a merced de los requisitos de los comerciantes; la mayoría cobra entre $15 y $35. Y Amazon envía artículos congelados y refrigerados, un mercado que Google se negó a explorar a principios de este año después de que los programas piloto en San Francisco y Los Ángeles resultaron más costosos de lo previsto. Pero Brian Elliot, director general de Google Express, dijo que las decisiones tomadas en torno a Google Express han sido en aras de la sostenibilidad. "Realmente queríamos algo en lo que pudiéramos asegurarnos de tener un producto escalable a nivel nacional que pueda llegar a todos". él dijo.
Las ambiciones Express a corto plazo de Google incluyen reclutar minoristas adicionales y tiene la intención de cubrir todo el territorio continental de EE. UU. para fines de este año. Google ha logrado avances en el mercado minorista de estante a puerta, pero aún le queda mucho camino por recorrer antes de comenzar a invadir a empresas tradicionales como Amazon. Una encuesta reciente encontró que más de la mitad (55 por ciento) de los compradores en línea de EE. UU. buscan productos directamente en Amazon, mientras que los motores de búsqueda como Google y Yahoo experimentaron caídas.
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