Los cursores facilitan mucho el uso de una computadora.
La introducción del ratón de la computadora revolucionó la forma en que los usuarios interactúan con sus computadoras. Un mouse controla la computadora a través de un cursor que aparece en la pantalla de la computadora, lo que simplifica el uso de la computadora. Sin embargo, los cursores pueden funcionar mal. Uno de los principales problemas que surgen con los cursores es el salto. Los saltos se pueden atribuir a problemas mecánicos dentro del mouse o una falla del software. Una persona de reparación profesional puede solucionar el problema, pero el costo de este servicio puede ser elevado. Use algunas técnicas simples para arreglar un cursor que salta, ahorrándose el costo de una reparación profesional.
Paso 1
Las alfombrillas de ratón pueden ensuciarse tanto que afecten las funciones del ratón.
Cambie las alfombrillas de ratón. Con el tiempo, una alfombrilla de ratón acumulará una capa de aceite por el contacto continuo con la piel humana. Esta capa crea una superficie resbaladiza que hará que el mouse no funcione correctamente. Un mouse tradicional tiene una bola de goma que se desplaza a lo largo de la superficie de la alfombrilla del mouse. Una superficie resbaladiza o brillante no proporcionará suficiente tracción para que la pelota ruede correctamente. Un ratón láser requiere una superficie limpia y no reflectante sobre la que rebotar el láser. El aceite crea problemas para ambos tipos de ratones.
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Paso 2
Verifique la configuración del mouse. Inicie sesión en la computadora como administrador o propietario de la computadora. Abra el "Panel de control", seleccione "Hardware y sonido" y haga clic en "Dispositivos e impresoras". Haga clic en "Mouse" para abrir la ventana "Propiedades del mouse". Seleccione la pestaña "Opciones de puntero". Marque las casillas tituladas "Ocultar puntero mientras escribe" y "Mejorar la precisión del puntero". Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar". Cerrar la ventana.
Paso 3
Si las ruedas de seguimiento del mouse están sucias, el cursor saltará.
Limpia las ruedas de seguimiento del mouse. Si el mouse usa una bola de goma junto con sus ruedas de seguimiento, el polvo y los escombros pueden hacer que las ruedas de seguimiento funcionen mal. Este mal funcionamiento hace que el cursor salte. Retire la cubierta que sostiene la bola en su lugar. Retire la bola de goma. Aplica alcohol isopropílico en un hisopo de algodón. Frote la punta del hisopo de algodón hacia adelante y hacia atrás a lo largo de las ruedas de seguimiento hasta que desaparezcan todos los residuos. Las tres ruedas de seguimiento están en las paredes interiores de la abertura que alberga la bola de goma. Vuelva a colocar la pelota en la base y vuelva a colocar la cubierta de la pelota.
Paso 4
Busque actualizaciones del controlador del mouse. Con la introducción regular de nuevos sistemas operativos y programas de software, los dispositivos como un mouse a menudo no funcionan debido a controladores obsoletos. Consulte el fabricante del mouse para obtener actualizaciones de controladores. Configure la computadora para aceptar actualizaciones automáticas del fabricante. Verifique la configuración del firewall para asegurarse de que las actualizaciones estén permitidas en la computadora.
Paso 5
Asegúrese de que sea solo el mouse: pruébelo en otra computadora.
Pruebe el mouse en otra computadora. Esto determina si el problema está en el cableado del mouse. Si el mouse hace que el cursor salte, entonces el mouse está dañado y debe ser reemplazado. Si el mouse funciona, el problema está en el software. Descargue e instale un nuevo controlador para el mouse. Ejecute la descarga como administrador de la computadora.
Cosas que necesitará
Privilegios de administrador
Cotonetes
Frotar alcohol
Propina
Si un mouse está muy roto, reemplácelo en lugar de repararlo. Se puede comprar un mouse nuevo a bajo costo.
Advertencia
No realice cambios en los archivos de programas que puedan afectar el rendimiento de la computadora. En caso de duda, llame o visite el sitio web del fabricante del mouse para obtener más información.