La red social ha confirmado que está probando una función de “añadir contacto” en Messenger. La función permitirá a los mil millones de usuarios de la plataforma de mensajería solicitar conexiones sin necesidad de hacerse amigos de la persona seleccionada en Facebook, informes BuzzFeed.
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En la actualidad, los usuarios de Facebook ya pueden enviar solicitudes de mensajes a personas con las que no están conectados, y esas solicitudes también aparecen en Messenger. Sin embargo, la nueva característica se relaciona con los esfuerzos de Facebook para transformar Messenger en el servicio de mensajería predeterminado de su teléfono inteligente. Esta estrategia surgió en abril, cuando la empresa reveló que planeaba eliminar la capacidad de enviar mensajes dentro de su aplicación móvil insignia.
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En junio, Facebook reintrodujo la integración de Soporte de SMS en Messenger para Androide, otra indicación de que tenía la intención de llevar la plataforma de mensajería más allá de los límites de su enorme red social. Más tarde, ese mismo mes, algunos usuarios de Messenger comenzaron a quejarse de que estaban recibiendo un mensaje confuso instándolos a configurar Messenger como su aplicación de SMS predeterminada. Sin embargo, la integración de SMS no está disponible actualmente para Messenger en iOS, debido a lo que la empresa denominó "dificultades técnicas".
Queda por ver si la función "agregar contacto" estará disponible en todos los sistemas operativos. Facebook dijo a Digital Trends que se trata de una “pequeña prueba” con el objetivo de mejorar “la experiencia del usuario en Messenger”. No compartió ningún detalle con respecto al despliegue más amplio de la función.
Además de la mensajería, Facebook también ha introducido otras características notables en su completa aplicación de mensajería. En julio, la plataforma comenzó a soportar Artículos instantáneos, permitiendo a los usuarios leer artículos web a través de las páginas móviles de carga más rápida de Facebook directamente dentro de la aplicación. Además, la empresa también está trabajando para traer su propia asistente digital — “M” — al servicio.
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