La base de usuarios de Twitter se ha estancado y sus acciones se han visto afectadas; Las acciones han caído un 6 por ciento en el último trimestre y cerraron en un mínimo histórico el 9 de febrero. según Market Watch. A pesar de las noticias decepcionantes para los accionistas, que esperaban un aumento en el número de usuarios, el negocio publicitario de Twitter tuvo un buen desempeño. Generó 710 millones de dólares en ingresos, un aumento interanual del 48 por ciento; los ingresos habrían sido del 53 por ciento si se excluyera el impacto de los tipos de cambio. Twitter ganó 13 centavos por acción, superando la estimación de los analistas de 12 centavos. Teniendo en cuenta los gastos, Twitter perdió 16 centavos por acción, menos de los 17 centavos que predijeron los analistas.
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“No poder agregar nuevos usuarios activos en el último trimestre decepcionará a algunos, particularmente a los inversores, pero sí que los anunciantes activos aumentaron casi 90 por ciento año tras año”, dice Sotirios Paroutis, profesor asociado de Gestión Estratégica en la Warwick Business School, en la Universidad de Warwick en el REINO UNIDO.
Si bien a Wall Street tal vez no le gustó la noticia, el director ejecutivo Jack Dorsey y el equipo ejecutivo trataron de sonar optimista durante la conferencia, diciendo que tuvo un buen cuarto trimestre, a pesar de que el último trimestre fue en general el más débil. Dorsey dice que ha pasado los últimos seis meses desarrollando un punto de vista más sólido sobre lo que es Twitter y lo que quiere ser, y esa es la noción. de estar “en vivo”, ya sean comentarios en vivo, conversaciones en vivo o conexiones en vivo sobre noticias de última hora, entretenimiento, deportes o temas cotidianos.
"Twitter siempre se considera una segunda pantalla y creemos que podemos convertirnos en la primera pantalla de lo que está sucediendo en este momento", dice Dorsey. "Realmente queremos centrarnos en 'en vivo' porque es la forma más rápida y sencilla de entender Twitter y acceder a él".
Para fortalecer Twitter en torno al “en vivo”, Dorsey dice que la compañía “refinará nuestro servicio principal [es decir, la línea de tiempo]; agregue video en vivo y aproveche el éxito de Periscope; ofrecer las mejores herramientas para los creadores; hacer que sea seguro para las personas expresarse; y ayudar a los desarrolladores a construir y hacer crecer sus negocios usando Twitter. Dorsey reconoce que Twitter puede resultar confuso y que hay “ventanas rotas” que inhiben crecimiento y retención (un ejemplo son las reglas de Twitter con respecto al uso de respuestas @nombre de usuario en tuits). También dice que quiere mejorar el aprendizaje automático y encontrar formas de hacer que las personas interactúen más rápido. En lo que respecta a la publicidad, Twitter dice que seguirá trabajando para ofrecer formas para que las marcas creen un mayor impacto, tanto para los usuarios que han iniciado sesión como para los que no.
"Esto permite a Twitter conectar múltiples productos cuando ocurren eventos únicos, lo que convierte a Twitter en una opción más atractiva para los anunciantes", dice Paroutis. "También les permite construir una identidad distintiva frente a otras ofertas de redes sociales".
Según S&P Global Market Intelligence, los analistas esperaban que Twitter generara 709,97 millones de dólares en ingresos, a 12 centavos por acción, cifra que la compañía superó. Antes del anuncio de hoy, la empresa tenía 3.500 millones de dólares en efectivo e inversiones; USA Today dice que Twitter duraría 412 años si gastara solo 8,5 millones de dólares al año, que es lo que hizo en 2015. A pesar de los rumores de muerte inminente de la plataforma, Twitter todavía tiene piernas, aunque tambaleantes.
Antes del anuncio, Twitter presentó nuevas anuncios de vídeo y un nueva línea de tiempo eso se basa en la popularidad de los tweets. Durante la conferencia telefónica, los ejecutivos de Twitter señalaron estas nuevas características como una forma de incrementar el crecimiento, ya que son parte del nuevo compromiso de la compañía de mejorar su experiencia principal. Con el salida de ejecutivos de alto perfil Recientemente, Dorsey dijo que su tarea número uno en 2016 será reclutar para puestos clave que podrían ayudar a Twitter a impulsar el crecimiento.
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