Mark Zuckerberg se sentó para una entrevista con el ex barón de TechCrunch Michael Arrington durante la conferencia TC Disrupt de la compañía ayer en San Francisco. El siempre encapuchado CEO de Facebook dio su habitual giro positivo al año pasado de la compañía, pero hizo algunos comentarios especialmente interesantes que revelan los planes de Facebook para el futuro.
Él cree que Facebook está en una encrucijada, quizás ahora más que nunca, y apuntan hacia un mundo donde todos usan el sitio web.
Después de hablar sobre cómo él y sus amigos comenzaron pequeños porque no creían que tenían la capacidad para hacer algo a escala global, Zuckerberg comenzó a hablar sobre el objetivo futuro de la red social: conectando todos. “Ahora, el enfoque para nosotros es en realidad la reorganización, y nos verá reorganizar la empresa de varias maneras para abordar muchos problemas más difíciles que cumplen esta misión. Por ejemplo, conectar a los próximos cinco mil millones de personas. Va a ser muy difícil, porque mucha gente no tiene acceso a Internet”.
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Zuckerberg hace referencia a su recientemente lanzado internet.org, una iniciativa para el acceso universal a Internet. Es un plan increíblemente ambicioso, pero catapultaría a Facebook a un papel de comunicación global aún más crucial. La iniciativa en realidad, ya sabes, no ha hecho nada más que acumular el apoyo de Ericsson, MediaTek, Nokia, Opera, Qualcomm y Samsung.
“En los próximos cinco o 10 años, queremos tomar una hoja de ruta para comprender todo en el mundo”.
Entonces… Facebook no solo quiere pasar la próxima década asegurándose de que todos en el mundo tengan acceso a Internet, sino que también quiere mapear el mundo conocido usando datos. Alguien de allí sumergió su diario de metas en un brebaje de brujas de optimismo de plátanos. Esta declaración habla del énfasis que Facebook está poniendo Búsqueda gráfica – y sugiere lo mucho que Zuckerberg quiere hacer de Facebook una herramienta de descubrimiento para competir con los motores de búsqueda tradicionales.
"Solo tiene que decir que se centró en hacer lo correcto y, a veces, el mercado puede tardar un poco en ponerse al día".
Además de transmitir su estrategia doble extremadamente elevada para conectar y comprender el mundo, Zuckerberg enfatizó el éxito de la empresa con los dispositivos móviles durante la entrevista. “El año pasado, cuando estuve aquí, presentamos el plan para dispositivos móviles y todos pensaron que los dispositivos móviles serían algo desastroso para Facebook”, dijo Zuckerberg. Se apresuró a señalar el cambio de suerte triunfante de Facebook en lo que respecta a la monetización de los dispositivos móviles. Esta sección de la entrevista dejó en claro dos cosas: una, a Zuckerberg le gusta presumir un poco, y dos, los dispositivos móviles son absolutamente cruciales para Facebook. Y la creencia de Zuckerberg de que el mercado eventualmente se recuperará si haces un buen producto subraya un punto que hizo más adelante en la entrevista sobre Página de inicio de Facebook…
“Una de las cosas más difíciles es determinar cuándo algo no va a funcionar o simplemente no ha funcionado todavía”. A pesar de la mediocre respuesta, Zuckerberg todavía cree en Home.
Zuckerberg admitió que sus productos móviles, ejem, fracasaron el año pasado y antes de eso, y habló sobre cómo lucharon para arreglar los productos. “Tomamos mucha mierda porque no estábamos enfocados en ganar dinero en dispositivos móviles, y yo estaba enfocado en asegurarme de que la experiencia fuera mejor primero”, dijo. Más adelante en la entrevista, Arrington le preguntó rotundamente a Zuckerberg si consideraba que Home era un fracaso. Zuckerberg dijo que la recepción había sido más fría de lo que esperaba, pero enfatizó los aspectos del software que le gustaban a la gente: Chatheads. También señaló que Facebook está integrando Instagram en la pantalla de bloqueo de inicio en respuesta a los comentarios de los usuarios que solicitan contenido de más lugares además de Facebook. Parece que la compañía no abandonará sus esperanzas de Home en el corto plazo. “Todavía creo firmemente que esto es algo que la gente querrá con el tiempo”, dijo.
“Creo que el gobierno lo arruinó”. Zuckerberg cree que el gobierno ha fallado en su papel de proteger a sus ciudadanos.
Arrington habló sobre las preocupaciones de los usuarios de que la NSA obtendrá los inmensos datos de los usuarios de Facebook. Le preguntó a Zuckerberg qué pensaba personalmente sobre los problemas de privacidad y el papel del gobierno. Criticó la excusa del gobierno de que solo estaba espiando a los extranjeros y enfatizó las demandas de Facebook de más transparencia. “Desearía que el gobierno fuera más proactivo en la comunicación; no estábamos emocionados de tener que demandar”, dijo.
Es bueno saber que Zuckerberg se está tomando en serio la situación de la NSA, pero sus comentarios fueron reveladores por lo que no comentó, es decir, la medida en que Facebook profundiza en los datos del usuario para ayudar con las campañas de monetización. Claro, Facebook demandó por una mayor transparencia del gobierno, pero sería interesante saber cómo cuadrar moralmente cosas como Historias patrocinadas, que ponen a Facebook en problemas legales después de que los usuarios demandado a ellos dejar de usar su información para promocionar productos.
Zuckerberg se está involucrando más en el activismo político, y su amigo Joe suena genial.
Hablando sobre su decisión de comenzar a enseñar una clase de secundaria para obtener una perspectiva sobre los problemas educativos, Zuckerberg citó su su esposa Priscilla y su amigo Joe como cajas de resonancia, y dijo que la perspectiva de Joe impulsó su decisión de comenzar a hacer campaña a favor de la inmigración reforma. “Hablé con mi amigo Joe, que es una de las personas más inteligentes que conozco tanto en tecnología como en política y la intersección entre ambas”, dijo. Después de esta conversación, Zuckerberg comenzó a hacer llamadas telefónicas para iniciar una iniciativa de reforma migratoria. Buen trabajo, Joe. La siguiente pregunta de Arrington después de discutir la campaña de reforma migratoria le preguntó a Zuckerberg quién debería dirigir Microsoft a continuación, y su respuesta, básicamente una nota de amor verbal a Bill Gates, subrayó cómo Zuckerberg venera al rey de la tecnología convertido filántropo.
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