Nick Bilton conoce la Web social, de eso no hay duda. No diriges una sección centrada en la tecnología y la web para el New York Times, y mucho menos escribes lo que se perfila como el libro autorizado sobre los orígenes de Twitter, sin saber lo que haces.
Pero tiene algo mal: Twitter no necesita un botón Me gusta.
En un editorial esta semana, Bilton argumenta acertadamente que todas las redes sociales toman prestadas características entre sí, pero se desvía cuando cuestiona por qué Twitter se ha demorado en agregar el botón Me gusta. Y si a eso dices, "duh, ¿qué pasa con Favoriting?", Él dice que los dos son de dos diferentes porque Favoriting puede interpretarse de varias maneras.
Tiene razón en eso: somos favoritos por diferentes razones. Usamos favoritos para mostrar pasivamente aprobación; nosotros odio-favorito en ataques de sarcasmo; preferimos guardar para más tarde, como si un tweet contuviera un enlace interesante que queremos seguir.
Según Bilton, esto hace que Favoriting sea más diverso (aunque confuso) y multidimensional que un Me gusta, que es "solo" un Me gusta. Excepto, por supuesto, cuando no lo es.
Los Me gusta y los Favoritos son conversaciones contenidas en miniatura en sí mismas.
Nos gusta por muchas de las mismas razones que nos gustan. Me gusta el odio es algo real, con un término hilarante en el que presionas el botón Me gusta de algo (o alguien) que realmente odias. Es como la versión de Internet de convencer a ese chico en la escuela secundaria que no podía soportar pero le encantaba meterse con él de que debería obtener reflejos por completo.
La mayoría de las veces nos gusta decir simplemente "He visto esto, lo apruebo, no tengo nada más que decir al respecto". Significa que aprobamos o apreciamos (o al menos queremos que parezca que lo hacemos) pero no queremos obtener demasiado involucrado. Escenario común: tu hermana publica innumerables fotos tuyas con su bebé en tu muro; eres un idiota si no respondes. Por lo tanto, te gusta. Es el gran rescate de la Facebook generación, ahorrándonos tiempo y energía (y conversaciones incómodas).
Hay Gusto por coquetear. En esos primeros días de acechar/aprender sobre un nuevo enamoramiento, no querrás parecer demasiado ansioso y comentar cada una de sus actualizaciones. Un simple Me gusta actúa como un guiño digital.
Y a veces, es cierto, realmente nos gusta algo que nos… gusta. Un enlace a un artículo con el que estamos enfáticamente de acuerdo; un adorable video de nutria; una actualización de estado hilarantemente graciosa. Sea lo que sea, lo obtienes, estás de acuerdo, te gusta.
Si bien la mayoría de nosotros probablemente no lo hacemos, puede usar Me gusta como una especie de herramienta de marcador, como lo hacen los usuarios de Twitter con Favoritos. Su línea de tiempo tiene una pestaña que le muestra lo que le ha gustado, brindándole un catálogo de su actividad.
Cuando inicio sesión en Twitter y accedo a mis Interacciones, clasifico mentalmente mis retweets, respuestas, @mensajes y Favoritos, y los considero de la misma manera que me gusta: con ligereza. Por un breve momento, trato de interpretar lo que el Favorito quiso decir con la acción. ¿Aprobación? ¿Fue un favorito de odio? ¿Está coqueteando conmigo? Y luego sigo adelante por completo porque estas características, Favoritos y Me gusta, son solo interacciones pasivas, no obligatorias. Son unilaterales y mueren rápido. Claro, podría anotarlos mentalmente (“Buen trabajo en ese tweet/actualización de estado, Molly – 26 Me gusta/siete Favoritos no es nada de lo que avergonzarse. Yo cinco.”) pero sigo adelante bastante rápido. No respondo ni respondo, no envío mensajes ni sigo; el Me gusta y el Favorito son conversaciones contenidas en miniatura en sí mismas.
Si Twitter agregara el Me gusta, ¿cuál sería el propósito del Favorito? ¿Se convertiría en el equivalente de no gustar de alguien, sino de gustarle?
Este mundo de aprobación digital es tan multifacético como el real, a pesar de las etiquetas simplistas y de una sola palabra que usan las redes sociales. No compliquemos las cosas más de lo que ya lo tenemos.
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