Según los informes, Amazon ha estado ajustando su sistema de búsqueda para que los productos que son más rentables para la empresa aparezcan más arriba en los resultados de búsqueda que aquellos de los que recibe una menor ganancia.
The Wall Street Journal habló con personas que afirmaron haber trabajado en la optimización del algoritmo secreto de Amazon para que los resultados de búsqueda artículos mostrados que aumentaron la rentabilidad de la empresa sobre el producto más relevante o más vendido para una búsqueda en particular término.
Las ventas de Amazon a menudo pueden hacer o deshacer un producto, por lo que el ajuste podría haber perjudicado drásticamente a las empresas que no tenían forma de superar las sugerencias del algoritmo.
En una declaración enviada por correo electrónico al WSJ, Amazon negó las afirmaciones y afirmó que no había modificado su algoritmo para clasificar los resultados de búsqueda en función de la rentabilidad; sin embargo, se negó a discutir el funcionamiento interno del algoritmo. Un portavoz de Amazon le dijo a Digital Trends que la empresa no ha cambiado su algoritmo de búsqueda para impulsar productos más rentables.
"Presentamos los productos que los clientes querrán, independientemente de si son nuestras propias marcas o productos ofrecidos por nuestros socios de ventas", dijo el vocero en un comunicado. "Como haría cualquier tienda, consideramos la rentabilidad de los productos que enumeramos y presentamos en el sitio, pero es solo una métrica y de ninguna manera un factor clave de lo que mostramos a los clientes".
Las personas que afirmaron trabajar en el proyecto dijeron que no saben cuánto impacta el algoritmo en las ventas de Amazon. Sin embargo, la marca privada de Amazon, conocida como AmazonBasics, solicitó que se mejoraran los listados en el algoritmo de búsqueda.
La noticia llega cuando algunos legisladores están considerando repensar las leyes antimonopolio específicamente teniendo en cuenta a las empresas de tecnología.
En julio, el Departamento de Justicia anunció que estaba abriendo una amplia revisión antimonopolio en Facebook, Google, Amazon y Apple con respecto al dominio de Big Tech en búsquedas en Internet, redes sociales y minorista.
Como parte de esa investigación, el gobierno dijo que planeaba investigar “si las plataformas en línea líderes en el mercado han logrado poder de mercado y están participando en prácticas que han reducido la competencia, sofocado la innovación o dañado de otra manera consumidores.”
La noticia sobre Amazon llega solo una semana después de que surgiera una historia similar sobre la App Store de Apple.
Según The New York Times, Apple favoreció sus propias aplicaciones en las búsquedas sobre las de terceros, un movimiento que potencialmente condujo a que el número de descargas de las aplicaciones propiedad de Apple creciera considerablemente más que las realizadas por otros compañías. En algunos casos, los términos de búsqueda mostraban hasta 14 aplicaciones de Apple antes de mostrar una creada por otra persona, con la excepción de las aplicaciones que habían pagado a Apple por publicidad.
Apple reconoció el problema y dijo que modificó su algoritmo para que menos aplicaciones de Apple aparezcan como los principales resultados de búsqueda dentro de la tienda.
Los botones Dash de Amazon están a punto de convertirse en poco más que pequeños adornos para el hogar después de que la compañía anunciara que los desconectará de Internet.
En una declaración a Digital Trends, el gigante de las compras en línea dijo que desactivaría los botones de presionar para ordenar el 31 de agosto.
Buenos augurios - Tráiler oficial | primer vídeo
En un caso de confusión de "gritarle al tipo más grande de la sala", los espectadores se molestaron por Good Omens, la película de Neil Gaiman. parodia satírica del cristianismo (y la religión en general), están solicitando a Netflix que obtenga la serie cancelado. ¿El único problema? Están solicitando el servicio de transmisión equivocado.
