No es nada difícil subirse al carro del odio a AT&T, y la razón más reciente de muchas en estos días es la notoria política de desbloqueo de teléfonos de AT&T. La vicepresidenta de Asuntos Regulatorios Federales de AT&T, Joan Marsh, defendió el desbloqueo de teléfonos de la compañía inalámbrica política, diciendo al menos, al final del día, desbloquea los iPhones de sus clientes y otros celulares.
AT&T siempre ha tenido sentimientos encontrados sobre el desbloqueo de teléfonos celulares. Desbloquear un teléfono celular significa que habilita ese teléfono para aceptar una tarjeta SIM de cualquier proveedor inalámbrico, lo que permite que el dispositivo para ser utilizado con operadores de la competencia o internacionales, y liberando a los clientes para que lleven su teléfono donde quieran. por favor. El proceso que usa AT&T está destinado a evitar que los teléfonos robados abandonen el barco, pero los clientes están molestos porque tienen que hacerlo. cantan y bailan para desbloquear sus teléfonos; a veces les dicen que no pueden desbloquear sus dispositivos en todo.
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Lo que ha hecho estallar toda la situación recientemente fue una decisión reciente tomada por la Biblioteca del Congreso que establece que desbloquear Los teléfonos celulares no son un derecho protegido de poseer un dispositivo, y los operadores pueden hacer lo que quieran en lo que respecta al desbloqueo. a ellos. Posteriormente, una furia de peticiones y facturas han sido expulsados para devolver los poderes de desbloqueo a las manos de los consumidores. AT&T ha emitido un comunicado de prensa, diciendo "Conclusión: desbloqueamos los dispositivos de nuestros clientes" en respuesta a quienes critican el proceso de desbloqueo de la empresa. Mientras tanto, el casa Blanca mostró recientemente su apoyo al desbloqueo de teléfonos móviles en respuesta a una petición firmada por más de 100.000 personas.
Hasta que se apruebe un proyecto de ley que defienda el derecho del cliente al bloqueo del teléfono celular, lo que AT&T está haciendo es legal, incluso si molesta a los clientes. AT&T lo dice describe claramente su política de desbloqueo, aunque una gran cantidad de clientes informaron problemas de AT&T durante el proceso de desbloqueo. Sin embargo, con la atención puesta en la libertad de desbloqueo de teléfonos, el mínimo indispensable puede no ser lo suficientemente bueno por mucho tiempo.
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