La frase "de la sartén al fuego" es una descripción increíblemente acertada de la difícil situación de los gigantes de las redes sociales de Internet en 2020. Ya luchando por asentarse en sus roles cada vez más importantes en la democracia y la cultura, las redes sociales como Facebook y Twitter de repente ganaron un papel aún más importante en nuestra vida diaria a medida que la pandemia de coronavirus tomó sostener. Ante esta presión adicional, no tuvieron más remedio que adaptarse.
Si bien estas adaptaciones forzadas sin duda fueron difíciles para las empresas involucradas, se puede decir que los cambios resultantes han sido buenos, no solo para los usuarios individuales, sino para el mundo en general.
Demasiados incendios que apagar
Cuando se desató la pandemia de COVID-19, las redes sociales fueron un recurso natural. Las personas recurrieron a sus redes en línea para obtener actualizaciones de la comunidad, lugares de reunión virtuales, noticias, entretenimiento y más. Gigantes como Facebook y Twitter se enfrentaron a una nueva “infodemia” relacionada con el coronavirus, mientras que al mismo tiempo, una responsabilidad urgente pendía de sus manos. hombros para vigilar una afluencia de contenido político controvertido del presidente Donald Trump y muchos otros que estaban acumulando rápidamente un gran número de seguidores cuenta
A medida que nos preparamos para las elecciones de noviembre, todos los ojos están puestos en las empresas de tecnología para garantizar que no se propague información errónea sobre el proceso de votación u otras afirmaciones falsas.
En 2016, las ayudas rusas utilizaron Facebook para dirigirse a los estadounidenses en la plataforma, y el contenido manipulado que difundía noticias falsas llegó a 126 millones de estadounidenses, según The New York Times.
Google traerá nuevamente moderadores humanos para supervisar el contenido de YouTube, tomando el relevo de los sistemas automatizados a los que se les otorgaron más responsabilidades al comienzo de la pandemia de COVID-19.
YouTube reveló a fines de agosto que en los tres meses anteriores, se eliminaron 11,4 millones de videos de la plataforma por violar sus Pautas de la comunidad. Esta es la mayor cantidad de videos eliminados de YouTube durante un período de tres meses desde que se lanzó el servicio. en 2005, y se atribuyó a la mayor dependencia de A.I. ya que la pandemia impidió que los revisores humanos fueran a trabajar.