Best Buy reduce grandes tiendas para crecer

La mejor compraGran minorista de electrónica La mejor compra ha reevaluado su estrategia después de una reciente caída de ganancias del 16 por ciento en el trimestre. Gracias a la competencia de tiendas de descuento como Walmart y el gigante en línea Amazon, Best Buy está buscando reducir costos y redirigir esos ahorros hacia lo que cree que son oportunidades de alto crecimiento. El plan para renovar el estrategia de la empresa y evitar el destino de Circuit City ha estado en marcha durante más de un año.

Los ejecutivos afirman que el enfoque multifacético y el servicio al cliente de la tienda le otorgan una posición única. “Best Buy tiene una variedad incomparable de formas en que podemos ayudar: en línea, a través de nuestras tiendas, por teléfono o en sus hogares”, dijo Brian Dunn, CEO de Best Buy.

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Una de las formas en que Best Buy planea reducir costos es reduciendo los pies cuadrados de sus grandes tiendas en un 10 por ciento. durante los próximos tres a cinco años, lo que resultará en lo que creen que resultará en un ahorro de $70 a $80 millones anualmente.

La empresa se centrará en productos de consumo clave como teléfonos móviles, tabletas, juegos (posiblemente juegos usados), y busca canalizar los ahorros de los recortes en las tiendas de formato pequeño. Espera expandir las tiendas independientes de Best Buy Mobile a 150 para el 2012 y un estimado de 600 a 800 dentro de los próximos cinco años, anticipando un retorno de hasta $2.5 mil millones el próximo año.

La compañía también tiene la intención de abrir 400 a 500, posiblemente incluso 1,000, nueva tienda Five Stars, Best Buy's contraparte en China, creyendo que puede duplicar los ingresos en China a $ 4 mil millones dentro de los próximos cinco años.

Junto con las tiendas más pequeñas y precisas y el crecimiento internacional en China, Canadá, Europa y México, Best Buy no se ha olvidado de Amazon.com. El minorista de productos electrónicos ampliará su presencia en línea en los próximos tres a cinco años. Con suerte, esta bolsa sorpresa de expectativas será suficiente para recuperar la confianza de los inversores.

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