En realidad, esa tampoco es razón para deshacerse de su MacBook, ya que Cupertino aparentemente está tomando toda la culpa. ¡No es necesario tirar a la basura los MacBook Pro de 15 o 17 pulgadas fabricados entre 2011 y principios de 2013! Las reparaciones se ofrecen de forma gratuita, ya sea que haya comprado AppleCare o no.
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Los propietarios pueden optar por enviar su Mac con fallas por correo o entregárselos personalmente a un técnico autorizado. De cualquier manera, querrá asegurarse de calificar para el "Programa de extensión de reparación".
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En primer lugar, ¿estás viendo videos distorsionados o codificados en la pantalla de la computadora, no hay videos con la MacBook encendida o te molestan los constantes reinicios inesperados? Bien. Eso significa que todavía hay esperanza.
A continuación, querrás ingrese el número de serie de su hardware aquíy descubra definitivamente si los problemas que ha tenido están relacionados con estos lotes defectuosos. Apple enfatiza que solo "un pequeño porcentaje de los sistemas MacBook Pro" presentan los síntomas en cuestión, así que no celebres demasiado pronto.
Después de toda la verificación en línea, un solucionador de problemas certificado deberá realizar una prueba de diagnóstico final y dar su aprobación para que se realice la restauración gratuita. Las víctimas estadounidenses de la plaga de videos pueden postularse para el programa a partir de hoy, y el resto del mundo hará lo mismo el 27 de febrero.
Por último, pero no menos importante, vale la pena señalar que Apple te cubrirá las espaldas por fallas relacionadas con esta enfermedad hasta 27 de febrero de 2016 o tres años a partir de la fecha original de venta de su MacBook Pro, "lo que proporcione más tiempo cobertura."
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