Un cajero automático es un ejemplo de una aplicación informática en la banca.
Las computadoras en el sector bancario han mejorado el servicio al cliente y la productividad con respecto a la administración de cuentas, al mismo tiempo que agilizan las actividades administrativas. El mayor impacto está en el ámbito de la competencia. Las instituciones bancarias pequeñas pueden acceder a la misma tecnología que las instituciones bancarias grandes y, por lo tanto, pueden competir con ellas de manera más efectiva para los negocios.
Administración de cuentas
En la banca, las actividades comienzan cuando los bancos automatizan las cuentas de los clientes, lo que permite al personal crear, actualizar y mantener registros de los clientes. El hardware y el software bancario han mejorado la precisión de las cuentas que procesan los cajeros y otro personal bancario. El software bancario realiza las transacciones de los clientes a través de un sistema de registro de datos centralizado. La gestión de cuentas es la génesis y la columna vertebral de todos los sistemas de información bancaria.
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Tecnología de hardware
En la década de 1960, el hardware bancario consistía en una computadora central y una máquina de tarjetas perforadas. Las tarjetas perforadas contenían información de la cuenta del cliente y se leían en el sistema principal mediante una máquina de tarjetas perforadas. Las configuraciones de hardware de rango medio y cliente / servidor, que no son más grandes que un sistema minitorre, pueden ejecutar un banco completo además de recibir transacciones de sucursales bancarias afiliadas. Estas nuevas tecnologías de hardware pueden procesar más transacciones que los sistemas de hardware bancarios heredados. Las tecnologías de hardware han permitido avances en la banca inalámbrica y la banca de telecomunicaciones.
Transacciones electronicas
Los sistemas bancarios deben realizar transacciones electrónicas. El depósito directo es un ejemplo de transacción electrónica. Las computadoras que procesan transacciones electrónicas deben tener capacidades de cifrado de hardware y software para evitar que los datos se vean comprometidos durante una transmisión. Una vez que la computadora realiza transmisiones electrónicas, transfiere la información al sistema informático principal para su procesamiento y actualización. Los bancos han ampliado sus capacidades de transacciones electrónicas a través de teléfonos fijos y móviles, Internet y cajeros automáticos.
Banca basada en la web
Los sistemas bancarios basados en la web utilizan un servidor dedicado a través de un sistema de red bancaria. Un área del sistema bancario está dividida para aplicaciones de Internet. Por ley, los sistemas bancarios basados en la web deben incluir servidores seguros y certificados autenticados con respecto a las transacciones de la Compañía Federal de Seguros de Depósitos y la Junta de la Reserva Federal. Los clientes que eligen realizar operaciones bancarias en línea pueden acceder a su cuenta a través de una interfaz web, que se integra con la computadora principal. Las credenciales de un cliente (ID de usuario y contraseña) pasan por varios puntos de control antes de ingresar al sistema principal para realizar una transacción basada en la web.
