El CEO de HTC acaba de firmar su propia renuncia con One

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El CEO de HTC, Peter Chou, sosteniendo el HTC One

Peter Chou no puede estar durmiendo bien últimamente. Como director ejecutivo del asediado fabricante de teléfonos inteligentes HTC, ha puesto todo en juego por el One. Está tan comprometido y confiado en el nuevo teléfono inteligente insignia de su compañía que les dijo a los altos ejecutivos que dejaría el cargo de director ejecutivo si fallaba, según el WSJ.

Es posible que quiera empezar a hacer las maletas.

El HTC One, muy probablemente, no va a cambiar las cosas para HTC. Duplica exactamente la misma estrategia que HTC usó para impulsar su teléfono insignia, el One X, el año pasado. y ese no se vendió muy bien.

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Es un hermoso teléfono Android, pero como el One X:

  • Tiene un nombre que suena extraño y confuso cuando lo dices en voz alta.
  • Tiene una gran cámara, pero sus características 'revolucionarias' (Ultrapixels y Zoe) se quedan cortas
  • Tiene una interfaz personalizada que se ve bien, pero molesta a algunos usuarios.
  • No se está lanzando en todos los principales operadores.
  • Se ha retrasado por varias razones (el año pasado, One X y Evo 4G LTE se retrasaron debido a una demanda de patentes)
  • No tiene una campaña publicitaria o de marketing ganadora detrás.
  • Se enfrentará cara a cara con un nuevo teléfono insignia Galaxy S

Podría discutir cualquiera de estos puntos, pero todos juntos son la misma canción y baile de siempre para HTC. Nosotros mismos no estamos particularmente entusiasmados con el Uno (lea nuestra revisión completa). Si bien Samsung ha construido con éxito su marca de teléfonos inteligentes en torno a una línea de teléfonos "Galaxy", y los ha lanzado en todos los principales proveedores de servicios inalámbricos en los EE. UU. y en el extranjero, HTC no ha podido mantenerse al día. Sus ventas han sido tan malas durante el último año que el One en realidad sufrió retrasos este año porque Los fabricantes de piezas rebajaron la importancia de HTC. Ahora se enfrenta a una lucha cuesta arriba para construir los teléfonos que necesita para competir con los Apple, LG y Samsung del mundo.

El ascenso y la caída históricos de HTC

Es triste, de verdad. HTC, cofundada por Chou, es una de las empresas pioneras detrás de los teléfonos inteligentes y pagó sus cuotas durante más de una década, impulsando los teléfonos inteligentes hacia los dispositivos que cambian la cultura en los que se han convertido hoy. HTC fabricó algunos de los primeros dispositivos móviles inalámbricos y táctiles a fines de la década de 1990, y creó el primer teléfono inteligente con Windows Mobile en 2002. ¿Recuerdas el Treo? HTC hizo eso. Incluso tuvo la previsión de apostar por Google. Chou y compañía lanzaron el HTC Dream (el T-Mobile G1 aquí en los Estados Unidos) en 2008: el dispositivo que inició la era de Android. Mientras BlackBerry jugueteaba con sus pulgares y Samsung lanzaba imitaciones de mierda para iPhone como el Instinto, HTC ya estaba invirtiendo en el mercado post-iPhone. Su adopción temprana de Android lo ayudó a convertirse finalmente en un fabricante de primer nivel.

T-Mobile G1
T-Mobile G1

¿Entonces qué pasó? En 2010 y 2011, Chou montó la ola de Android con el Motorola Droid y vio una amplia adopción de sus teléfonos. Todos parecían estar comprando Sensations, Desires, Incredibles y Evos. El HTC EVO 4G de Sprint fue incluso el primer teléfono Android de 4,3 pulgadas, lo que dio inicio a la carrera hacia las pantallas grandes.

Debido al alto crecimiento de las ventas que vio en Android, HTC se volvió loca y produjo una cantidad "increíble" de teléfonos Android en 2010 y 2011:

  • 2009: 4 teléfonos Android lanzados
  • 2010: lanzamiento de 12 teléfonos Android, 4 teléfonos Windows
  • 2011: lanzamiento de 22 teléfonos Android, 3 teléfonos Windows
  • 2012: 11 teléfonos Android lanzados, 2 teléfonos Windows
  • 2013: 1 teléfono Android casi lanzado

El eslogan de HTC es "silenciosamente brillante", pero en estos dos años inundó silenciosamente el mercado con dispositivos.

Muchos de los primeros teléfonos de HTC tenían problemas, tanto por las primeras versiones con errores del sistema operativo Android de Google como por la interfaz de usuario de HTC Sense, que se volvía cada vez más complicada y con errores. Muchos propietarios de teléfonos HTC se quejaron de la falta de actualizaciones y correcciones de errores. Los primeros teléfonos LTE como el HTC ThunderBolt también sufrían una duración de batería terriblemente baja, entre otros problemas. HTC se convirtió en una poderosa fábrica de teléfonos, pero descuidó a los usuarios después del lanzamiento de sus teléfonos.

A fines de 2011, Samsung comenzó a impulsar su teléfono insignia Galaxy S2 en todos los operadores, robando el impulso de HTC en todos los ámbitos. Invirtió mucho en los anuncios de ataque de Apple y empujó sus teléfonos Note y Galaxy S2 y S3 para que se hicieran virales. HTC, por otro lado, nunca ha tenido una campaña de marketing muy fuerte o una imagen de marca clara como el cristal. Como su eslogan, a veces puede ser "brillante", pero casi siempre es demasiado silencioso.

iPhone 5 contra HTC uno
Izquierda: iPhone 5, Derecha: HTC One

Después de que Samsung comenzó a ganar impulso, en lugar de simplemente ir a una tienda y comprar el teléfono Android de mejor apariencia, que a menudo era un HTC, la gente comenzó a querer específicamente un Galaxy. Para responder, HTC intentó reenfocarse en su nueva marca "One" en 2012 y redujo a la mitad su producción de teléfonos. a solo 11 teléfonos con Android y 2 teléfonos con Windows, pero sus ventas continuaron cayendo y sus ganancias también. La marca One no logró despegar a la sombra del Galaxy S3, que se hizo tan popular que rivalizó con el iPhone. Y en 2013, HTC realmente lanzó solo un dispositivo.

No dupliques las pérdidas, Peter

El HTC One es un buen teléfono, al igual que el One X era un buen teléfono, pero HTC no tiene identidad. HTC logró el éxito al ser uno de los primeros en adoptar Android, pero se salió de la red en el momento en que tuvo que esforzarse para defender su posición. No podemos decir si los usuarios de HTC lo han abandonado en gran medida debido a problemas que tuvieron con los primeros teléfonos o si es un problema de marca y publicidad (probablemente ambos), pero pocas personas parecen estar deseando HTC bien ahora. Incluso sus teléfonos con Windows han sido eclipsados ​​en gran medida por la línea Lumia de Nokia.

Peter Chou ha tomado muchas buenas decisiones como director ejecutivo de HTC, pero con Android se volvió demasiado entusiasta. Los usuarios son volubles. Pero la duplicación no funcionó en 2011 cuando Chou literalmente duplicó la cantidad de teléfonos que lanzó HTC, y no funcionará este año. La marca One no despegó el año pasado, y un nuevo y elegante chasis de aluminio no detendrá las mareas de Samsung y Apple este año. Si Chou cumple su promesa, pronto necesitará un nuevo trabajo. Porque, en un mercado loco como el móvil, un día estás dentro y al día siguiente estás fuera.

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