TracFone ofrece un servicio prepago, que incluye funciones como mensajería de texto, a clientes en todo Estados Unidos. El servicio de mensajería de texto tiene una tarifa por mensaje para enviar y abrir los mensajes recibidos. El bloqueo de mensajes de texto en su teléfono le evita pagar tarifas no deseadas en su cuenta móvil. Después de bloquear el servicio de mensajes de texto con TracFone, no podrá enviar ni recibir mensajes de texto.
Paso 1
Comuníquese con el servicio al cliente de TracFone al 1-800-867-7183 y notifique a un agente de servicio al cliente que le gustaría desactivar su servicio de mensajes de texto. Asegúrese de llamar desde un teléfono que no sea su teléfono móvil, ya que se le pedirá que apague y vuelva a encender el teléfono durante la llamada.
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Paso 2
Proporcione al agente la información de su cuenta, incluido su número de teléfono móvil, su nombre y el número de serie de su teléfono para verificar su cuenta. El número de serie se encuentra en la parte posterior de su teléfono, debajo de la batería en una etiqueta blanca.
Paso 3
Apague y vuelva a encender su teléfono para actualizar su servicio y completar el proceso de desactivación del texto.
