
Una mujer toca la pantalla de su teléfono inteligente.
Credito de imagen: violeta-azul / iStock / Getty Images
Los dispositivos de Boost Mobile requieren un número de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos para agregar minutos con una tarjeta prepaga, conocida como Re-boost, a su teléfono celular. Los teléfonos Boost vienen equipados con un PIN predeterminado programado en el dispositivo. Si el PIN predeterminado falla u olvida su PIN elegido, Boost Mobile enviará el PIN a su dispositivo llamando a su servicio automatizado desde su teléfono celular. Debe tener un servicio activo para usar esta función. Si su servicio está inactivo actualmente, recupere y cambie su PIN de su sitio web.
Paso 1
Ingresa los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono de Boost Mobile cuando se muestre la pantalla "Ingresar PIN". Este es el código PIN predeterminado para todos los dispositivos prepagos de Boost Mobile y solo difiere si seleccionó manualmente un nuevo PIN.
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Paso 2
Marque "611" desde su teléfono Boost Mobile. El sistema verificará que está llamando desde su dispositivo Boost Mobile. Escuche las indicaciones y elija la opción "Administración de cuentas".
Paso 3
Presione la tecla numérica correcta para la opción "Actualizar preferencias de cuenta". Se le pedirá que ingrese el PIN de su cuenta. Como no conoce su PIN, ingrese un número incorrecto de cuatro dígitos. Cuando se le solicite que vuelva a ingresar su PIN, ingrese una combinación incorrecta una vez más.
Paso 4
Compruebe si hay un mensaje de texto entrante. El sistema automatizado enviará automáticamente su número PIN a su dispositivo Boost Mobile.
Paso 5
Visite el sitio web de Boost Mobile y haga clic en la pestaña "mi cuenta" en la parte superior de la página. En la página "mi cuenta", haga clic en el enlace "Olvidé el PIN".
Paso 6
Ingrese su número de teléfono móvil y presione enviar. Siga las indicaciones para recuperar su PIN o cambiarlo por un nuevo código de cuatro dígitos. Si no tiene acceso a Internet o servicio móvil activo, comuníquese con el servicio al cliente de Boost Mobile para acceder a la información de su PIN.
Propina
Realiza un pago con una tarjeta de débito o crédito sin usar tu PIN marcando "#ADD" ("# 233") desde tu teléfono de Boost Mobile.