Yelp ya no tiene que eliminar los comentarios difamatorios

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Credito de imagen: Gañido

Los dueños de negocios ya no pueden obligar a Yelp a eliminar los comentarios difamatorios de los clientes. La Corte Suprema de California dictaminó esta semana que el popular sitio de búsqueda y revisión está libre de responsabilidad cuando los clientes enojados escriben cosas negativas sobre negocios en línea.

Todo comenzó cuando el Tribunal Superior de San Francisco consideró que los comentarios de Yelp de un antiguo cliente de un abogado local eran difamatorios, lo que requirió que Yelp los eliminara. Yelp se defendió, manteniéndose firme en que está protegido por la libertad de expresión en línea.

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La Corte Suprema de California estuvo de acuerdo, y en una opinión de 4 a 3, dijo que la ley federal protege a las empresas de Internet de la responsabilidad por declaraciones escritas por un tercero, según el New York Times.

Yelp citó el Ley de Decencia en las Comunicaciones de 1996 como línea de defensa, que es una ley federal que protege a las empresas de Internet de la responsabilidad por las publicaciones de los usuarios. Los tribunales

opinión mayoritaria otorgó a Yelp inmunidad de responsabilidad, pero no hay falta de simpatía por las empresas que son atacadas injustamente.

"Incluso cuando llegamos a la conclusión de que Yelp tiene derecho a inmunidad, nos hacemos eco de Barrett, supra, 40 Cal.4th, al enfatizar que nuestro razonamiento y resultado no connotan una falta de simpatía por aquellos que pueden haber sido difamados en el Internet. (Barrett, en la pág. 63.) No obstante, en este expediente queda claro que los recursos legales de los demandantes se encuentran únicamente en contra de Bird y no pueden extenderse, ni siquiera mediante una orden judicial, a Yelp ".

Yelp aún puede optar por eliminar los comentarios desagradables, pero no se le puede obligar a hacerlo.