La nueva búsqueda de Sonos necesita trabajo

Poco después de que Sonos mostrara sus nuevos parlantes inalámbricos, el Época 100 y Época 300 — la compañía lanzó silenciosamente un nueva versión de la función de búsqueda eso está integrado en la aplicación Sonos. Sonos dice que la nueva versión (que se está implementando lentamente) es una mejor experiencia de búsqueda general. Y, sin embargo, es una gran desviación de su búsqueda normal, que ahora se llama "búsqueda clásica", y creo que todavía es un trabajo en progreso.

Sonos dice que, por ahora, la búsqueda clásica no desaparecerá. Pero el 25 de abril, todos tendrán acceso a la nueva búsqueda. Esto es lo que puede esperar cuando lo use.

Un enfoque de servicio primero y solo servicio

En la parte superior de los nuevos resultados de búsqueda hay una barra de desplazamiento que le permite filtrar los resultados por fuente de música. Puede elegir "todos" o tocar cualquiera de los

servicio de transmisión de música nombres que ha configurado en su aplicación Sonos. Incluso hay pequeños íconos para ayudarlo a encontrar el que desea. La búsqueda "clásica" de Sonos no puede hacer esto. Solo muestra los servicios como secciones dentro de los resultados de búsqueda, presentándolos alfabéticamente.

Presumiblemente, este nuevo arreglo está destinado a personas que han agregado muchos servicios a Sonos. Eso no es del todo irrazonable: Sonos admite toneladas de servicios de transmisión de audio — mucho más que cualquier otra compañía multisala para todo el hogar.

El problema es que ahora que la nueva búsqueda está utilizando ese espacio para la cinta de servicios, ya no hay acceso a los filtros de búsqueda clásicos para artistas, canciones, álbumes, listas de reproducción, estaciones, géneros y ocho adicionales categorías. Esto significa que no solo los servicios están al frente y al centro, sino que también son la única opción para el filtrado de primer nivel.

Ah, y hay otra gran omisión. Su biblioteca de música personal, ya sea en su red o en su teléfono (Android), no es una de las fuentes disponibles. Sonos no ha indicado si se trata de una situación temporal o de una restricción a más largo plazo.

Curiosamente, justo debajo de la barra de búsqueda hay una sección llamada Reciente. Sin embargo, no son búsquedas recientes. En cambio, son elementos reproducidos recientemente.

Esto no es como ver la televisión.

De alguna manera, este enfoque de servicio primero recuerda al uso de un video dispositivo de transmisión como un Roku o un Apple TV. Algunas personas ciertamente comienzan una búsqueda con, por ejemplo, "Siri, encuéntrame algo nuevo para ver", pero sospecho la mayoría de nosotros termina mirando una página de inicio llena de íconos de servicio y luego se sumerge en un recopilación. Hay una lógica en ese comportamiento. Si tiene la suerte de tener acceso a más de un servicio de transmisión de video, comienza a desarrollar una idea del tipo de cosas que encontrará allí. Cualquier persona con una suscripción a Disney+ ni siquiera se molestará en abrir la aplicación de Netflix si está de humor para Star Wars, Marvel, Pixar o National Geographic.

Pero a diferencia del mundo de la transmisión de video, donde un nuevo programa de televisión o película suele ser una oferta exclusiva de Netflix, Amazon Video o Apple TV+, cuando se trata de música, la exclusividad es la excepción en lugar de la regla. En un mundo donde Amazon Music, Apple Music, De marea, y Spotify todos se refieren al tamaño de sus bibliotecas de canciones como "más de 100 millones de pistas", a menos que esté buscando una de las raras exclusivas, como el Experiencia Joe Rogan podcast en Spotify, casi no hay razón para comenzar su búsqueda de audio con un servicio específico.

¿Búsqueda más inteligente?

A primera vista, parece que la nueva búsqueda ha eliminado la capacidad de filtrar por tipo de contenido. Pero una vez que profundizas, te das cuenta de que esas opciones simplemente han sido enterradas. Para darle a Sonos el beneficio de la duda, parece que la compañía está tratando de ahorrarnos tiempo. En la nueva búsqueda, si selecciona la opción predeterminada "todos" para los servicios de música, cada servicio devolverá una variedad de resultados que coincidan con su consulta.

Tal como lo imagina Sonos, esos éxitos siempre comenzarán con el artista, la canción y la lista de reproducción que tienen más posibilidades de ser lo que estabas buscando. Los resultados adicionales pueden ahondar en álbumes u otras conjeturas. Si acierta, es posible que se haya ahorrado un paso. Pero si no es así, ahora tiene más trabajo que hacer, no menos.

Tomemos un ejemplo reciente: cuando escribí Nosotros y ellos (de Pink Floyd El lado oscuro de la luna álbum) en la nueva búsqueda, el primer conjunto de resultados fueron de música de manzana. (Nota al margen: si está iniciando un nuevo servicio de transmisión de música, elija un nombre que aparecerá antes que Apple en un lista ordenada alfabéticamente). Estos resultados no siguieron la fórmula artista/canción/lista de reproducción, y ninguno era de Pink Floyd. Solo álbumes titulados Nosotros y ellos de la banda Shinedown apareció en los primeros tres espacios. El desplazamiento lateral para ver más coincidencias no me acercó más a mi presa.

En este punto, tenía una opción. Podría desplazarme hacia abajo hasta el siguiente servicio (música amazónica) para ver si sus conjeturas eran más precisas, o podría sumergirme en el conjunto completo de resultados de búsqueda de Apple Music y desplazarme hacia abajo hasta la sección de canciones. Spoiler: ambos eventualmente me habrían dado la pista que estaba buscando.

Bien, supongamos que esto fue una aberración. Después de todo, la función de búsqueda aún es nueva y hay errores que resolver. Pero el punto es este: en la versión clásica de la búsqueda, seleccionar el filtro de canciones me muestra instantáneamente una cadena de pistas coincidentes de Pink Floyd (también es posible que veas diferentes resultados en diferentes países porque el negocio de la música es una locura como eso).

También me di cuenta de que no todos los servicios poseen las mismas categorías navegables una vez que llegas a esa segunda capa. En el lado positivo, si un servicio de música le permite guardar favoritos como pistas y listas de reproducción, hay una manera de ver solo las coincidencias de búsqueda de esa colección.

Repensar la búsqueda

Si eres nuevo en la plataforma Sonos, tal vez esto no sea gran cosa. La mayoría de nosotros aceptamos como “normal” la primera experiencia que tenemos con un nuevo producto. Sin embargo, no me queda claro si la nueva búsqueda de Sonos realmente soluciona algo que estaba roto. Realmente no puedo entender para quién (o para qué) es.

Llámame anticuado, pero el objetivo de cualquier función de búsqueda, desde la gran abuela de todas (Google) hasta la que está integrada en tu teléfono inteligente, es ayudarte a encontrar cosas. Creo que solo en esa métrica, la búsqueda clásica de Sonos es mucho mejor. De hecho, he dicho durante años que es la mejor característica de la plataforma de Sonos.

No es perfecto, fíjate. Y aquí es donde estoy un poco perplejo con la nueva búsqueda de Sonos. Hay un par de mejoras que me gustaría ver para buscar, pero ninguna está incluida aquí. Aquí están los cambios que realmente se necesitan:

• Elige el orden de los servicios. El orden alfabético es lógico, pero rara vez coincide con los servicios que más usamos. Deberíamos elegir el orden de los resultados de búsqueda (o filtros) cuando se agrupan por proveedores de servicios.
• Ordenar por espacial. Ahora que Sonos tiene lo que podría decirse que es el mejor altavoz para escuchar audio espacial (el Era 300 de $449), debe haber una forma de identificar pistas, álbumes y posiblemente listas de reproducción que se hayan creado en Música Dolby Atmos (u otros formatos espaciales, ya que Sonos agrega soporte para ellos). Mejor aún, necesitamos poder filtrar este tipo de pistas.
• Ordenar por calidad. En una nota similar, la mayoría de los servicios (pero notablemente NO Spotify) tienen colecciones de música de alta resolución sin pérdidas. Dentro de esas colecciones, hay pistas con calidad de CD a 16 bits/44,1 kHz y mejores que CD. audio de alta resolución pistas que pueden llegar hasta 24 bits/192 kHz. Sonos no es compatible con todas estas variantes, pero incluso si lo fuera, no hay forma de identificar los diferentes niveles de calidad o filtrarlos.
• Se creativo. Esas son las llamadas frutas maduras. Luego están las inmersiones más profundas, como hacer búsquedas compuestas (género: reggae + artista: Snoop Dog). O quizás búsquedas que requieren más metadatos de los proveedores de servicios, pero que podrían generar resultados fantásticos. Como la capacidad de filtrar según años, presentaciones en vivo, versiones acústicas, versiones de canciones, compilaciones o incluso sellos discográficos.

Todavía puedo encontrarme con la nueva búsqueda de Sonos; todavía es pronto. Solo espero que cuando Sonos finalmente haga la transición a una sola experiencia de búsqueda nuevamente (lo que seguramente tiene que suceder en algún momento punto), lo hace sin comprometer la bien merecida reputación de la empresa como la mejor plataforma de altavoces inalámbricos para música.

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