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Los teléfonos celulares son una herramienta popular para mantenerse en contacto con familiares, amigos y colegas cuando está de viaje. Ya es raro ver a alguien sin teléfono celular. Cuando se suscribe al servicio con una compañía de telefonía celular, se le proporciona un teléfono y un número de teléfono. Sin embargo, cuando se deshaga de su servicio o cambie su proveedor de telefonía celular (y no mueva su teléfono con el servicio), el número dejará de estar disponible. Hay algunos pasos simples para averiguar si el número de teléfono celular aún está en servicio.
Paso 1
Marque el número del teléfono celular al que desea llamar. Puede intentar marcar desde un teléfono fijo. Una línea fija significa un teléfono que no sea un teléfono celular (como el teléfono de su casa). Si no tiene un teléfono de casa o no tiene acceso a uno, vea si alguien tiene uno que pueda pedir prestado.
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Paso 2
Escuche los anillos. Si el teléfono suena varias veces, pero va al correo de voz, eso puede significar que el número de teléfono todavía está en servicio. Si el número no está en servicio, cuando llame puede sonar una o dos veces, pero luego recibirá un mensaje automático. Este mensaje indicará que el número ya no está en servicio, o algo similar.
Paso 3
Cuelgue el teléfono y tome las medidas necesarias si es necesario. Por ejemplo, si sabe que su número de teléfono debería estar en servicio y no lo está, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su proveedor.
Propina
Verifique el número cuando llame para asegurarse de haber marcado el número correcto.
Advertencia
Los servicios de telefonía celular a veces tienen dificultades técnicas. Si recibe un mensaje de que un número de teléfono celular que posee no está en servicio, pero sabe con certeza que sí, no asuma que su número ha sido desconectado. Llame al servicio de atención al cliente desde una línea diferente y verifique con ellos para ver si están teniendo una interrupción del servicio.
