Microsoft ha comenzado a vender piezas de repuesto para sus dispositivos Surface en la tienda de Microsoft, facilitando a los propietarios la reparación de sus propias máquinas.
Los componentes disponibles para los productos de Surface incluyen baterías, pantallas, cámaras, soportes, cubiertas traseras y parlantes, entre otros.
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Como era de esperar, los precios varían mucho según el componente que necesite. Una puerta SSD de reemplazo para una Surface Pro 8, por ejemplo, cuesta $15, mientras que una pata de cabra para Surface Go 3 tiene un precio de $50. Una pantalla de reemplazo de 28 pulgadas para Surface Studio 2+, por otro lado, te costará $1,750.
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Anunciando la actualización, Tim McGuiggan, vicepresidente de servicios de dispositivos e ingeniería de productos de Microsoft, dijo que si bien la empresa siempre ha ofrecido servicios de garantía y reparación a través de Microsoft soporte, "hemos estado trabajando para aumentar las opciones de reparación mediante el diseño de productos que son más fáciles de reparar y mediante la ampliación de nuestra red de proveedores de servicios autorizados".
McGuiggan agregó: "Como parte de esta iniciativa más grande, estamos entusiasmados de ofrecer componentes de reemplazo a los consumidores técnicamente inclinados para la reparación automática fuera de garantía".
Para aquellos que estén dispuestos a realizar una reparación de bricolaje en lugar de pagarle a otra persona para que lo haga, brindar un fácil acceso a los componentes de Surface a través de Microsoft Store será un paso bienvenido. Puede encontrar consejos detallados sobre la reparación de una máquina Surface en iFixit, que Microsoft se asoció con en 2021.
McGuiggan dijo que aquellos que compren una pieza de repuesto recibirán el componente y los extras relevantes, como tornillos, mientras que las herramientas necesarias para una reparación se venden por separado a través de iFixit. “Es esencial seguir las instrucciones en la Guía o artículo de servicio de Microsoft correspondiente”, agregó.
Los componentes de reemplazo están disponibles a través de Microsoft Store en EE. UU., Canadá y Francia, mientras que los revendedores comerciales en todos los mercados de Surface tendrán acceso a través de los canales existentes. El gigante informático prometió compartir noticias sobre cualquier expansión a mercados adicionales cuando suceda.
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