Cómo deshacerse de la ID de Apple de otra persona en su iPhone

El iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max, todos sobre una mesa.
Joe Maring/Tendencias digitales

Si bien siempre es una buena idea limpia tu iPhone antes de venderlo o dárselo a otra persona, no es raro que algunas personas olviden este paso importante, especialmente si solo le dan un iPhone viejo a un amigo o familiar. Por lo tanto, si has adquirió un iPhone usado desde algún lugar, puede encontrar que todavía está conectado a la ID de Apple del propietario anterior, lo que puede ser una situación bastante frustrante, ya que le dificulta hacer que su nuevo iPhone sea realmente su propio.

Contenido

  • Cómo eliminar la ID de Apple de otra persona con su contraseña
  • Cómo pedirle a alguien que elimine su ID de Apple de su iPhone de forma remota
  • Cómo eliminar el ID de Apple de otra persona si no tienes su contraseña
  • Cómo deshacerse de la ID de Apple de otra persona en App Store, Apple Music y otros servicios de Apple

Dependiendo de la ID de Apple que esté utilizando, esto puede ser más que un inconveniente. Usar un iPhone que haya iniciado sesión completamente en la ID de Apple de otra persona significa que sincronizará datos como sus fotos y mensajes con su cuenta de iCloud en lugar de la tuya, y es probable que incluso puedan rastrear su ubicación a través de Apple

Encontrar mi iphone. Incluso si es un amigo cercano o un familiar inmediato, es posible que no desee que tenga ese nivel de acceso a su vida personal.

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Si ha permitido que otra persona use su iPhone, también es posible que haya iniciado sesión en su ID de Apple para descargar algo de App Store o iTunes Store. Esta es una preocupación de privacidad mucho menor ya que el iPhone todavía usa su ID de Apple para iCloud y otra información importante; sin embargo, aún tendrá problemas para descargar o comprar aplicaciones e instalar actualizaciones en este caso, por lo que es mejor volver a cambiarlo a su propia ID de Apple.

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Afortunadamente, la mayoría de estos problemas se pueden resolver fácilmente siempre que tenga acceso completo al iPhone y conozca su código de acceso o contraseña. Recorramos los diferentes escenarios.

Cómo eliminar la ID de Apple de otra persona con su contraseña

Tres iPhones que muestran los pasos para cerrar sesión en iCloud.
Jesse Hollington / Tendencias digitales

Eliminar una ID de Apple de su iPhone es bastante fácil siempre que tenga la contraseña. Si el propietario anterior está cerca, puede entregarle el iPhone y dejar que lo ingrese por sí mismo, o si confía lo suficiente en usted, puede pedirle que le proporcione su contraseña de ID de Apple por teléfono.

De cualquier manera, puede cerrar la sesión de su cuenta en su iPhone haciendo lo siguiente:

  1. Abre el Ajustes aplicación en su iPhone y toque el nombre en la parte superior de la pantalla.
  2. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque Desconectar.
  3. Se le pedirá que ingrese la contraseña de ID de Apple del propietario anterior para desactivar la función Buscar mi iPhone (si estaba habilitado) y luego realizó varios otros pasos para confirmar que desea cerrar sesión en iCloud.
  4. Cuando se le pregunte si desea conservar o eliminar datos como contactos, eventos de calendario y fotos, asegúrese de que todos los interruptores estén apagados y elija Desconectar desde la esquina superior derecha y luego Desconectar de nuevo en el cuadro de diálogo de confirmación que aparece.

Una vez que se complete ese proceso, volverá a la pantalla principal de la aplicación Configuración, donde el nombre habrá sido reemplazado por un Inicia sesión en tu iPhone inmediato. Seleccione esto y siga los pasos para iniciar sesión con su propia ID de Apple.

Cómo pedirle a alguien que elimine su ID de Apple de su iPhone de forma remota

Sitio web Find My Devices de Apple que muestra una lista de dispositivos en un mapa de fondo.
Jesse Hollington / Tendencias digitales

Si no tienes al dueño anterior de tu iPhone al alcance de la mano y no está dispuesto a darte su iCloud contraseña, puede pedirles que borren de forma remota su dispositivo y lo eliminen de su cuenta usando Find My iPhone de Apple característica. Sin embargo, esto borrará todo de su iPhone y lo devolverá a la configuración de fábrica..

Puede que no sea un problema si es un iPhone que acaba de adquirir, pero si no, querrá asegúrese de haber hecho una copia de seguridad en su Mac o PC antes de continuar. Una copia de seguridad de iCloud no funcionará en este caso, ya que estaría haciendo una copia de seguridad de sus datos en la cuenta de iCloud de la otra persona, y no podrá hacerlo. capaz de restaurarlo desde allí sin volver a iniciar sesión en su cuenta de iCloud, lo que anula el propósito de todo esto ejercicio.

Estos son los pasos que la otra persona debe seguir para borrar y eliminar su iPhone de su cuenta. Tenga en cuenta que Buscar mi iPhone debe estar habilitado en el dispositivo para que esto funcione. Sin embargo, ese suele ser el valor predeterminado, y si Find My iPhone no está habilitado, puede pasar a la siguiente sección, ya que no necesitará una contraseña para cerrar sesión en la ID de Apple de la otra persona.

  1. Usando su navegador web, deben visitar www.iCloud.com/encontrar e inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
  2. Pídales que seleccionen Todos los dispositivos desde la parte superior de la pantalla, encima del mapa.
  3. Pídales que seleccionen el nombre de su iPhone de la lista.
  4. Luego, deben seleccionar Borrar iphone de la pantalla siguiente y haga clic en Borrar en el cuadro de diálogo de confirmación que aparece. También deberán volver a ingresar su contraseña de ID de Apple para confirmar.
  5. Dado que esta función está destinada a ayudar a la persona a recuperar un iPhone perdido, aparecerán pasos adicionales para permitirle ingresar un número de teléfono de contacto y un mensaje. Pueden saltarse estos pasos.
  6. Una vez que hayan completado todos los pasos, su iPhone debe borrarse y volver a la configuración de fábrica casi de inmediato, siempre que tenga una conexión a Internet.
  7. La otra persona verá una pantalla final que muestra el iPhone con una etiqueta "Borrado" al lado. Pídales que hagan clic Eliminar de la cuenta para eliminar el iPhone de su ID de Apple por completo. No te saltes este último paso, ya que es necesario desactivar la función de bloqueo de activación. A menos que elimine el dispositivo de la cuenta de la otra persona, aún necesitará su ID de Apple y contraseña para configurarlo nuevamente.

Una vez hecho todo esto, tu iPhone estará en la pantalla de bienvenida, como si lo hubieras sacado de la caja completamente nuevo. Luego puede proceder a seguir las instrucciones para configurarlo con su propia ID de Apple. Si realizó una copia de seguridad en su computadora que desea restaurar, tendrá la oportunidad de hacerlo durante el proceso de configuración.

Cómo eliminar el ID de Apple de otra persona si no tienes su contraseña

Alguien sosteniendo un iPhone 14 con la pantalla encendida.
Joe Maring/Tendencias digitales

Si no conoce o no puede encontrar al propietario anterior o no puede lograr que cooperen con usted, entonces las cosas pueden ser un poco más complicadas.

En el caso muy improbable de que el propietario anterior no haya habilitado Find My iPhone, entonces no necesita su contraseña para cerrar sesión en su ID de Apple. Simplemente siga los pasos de la primera sección para encontrar el Desconectar botón. No se le pedirá una contraseña, ya que solo es necesaria como función de seguridad para desactivar Buscar mi iPhone.

Sin embargo, dado que Find My iPhone está habilitado de forma predeterminada, debería haberse apagado deliberada y específicamente. En la mayoría de los casos, estará habilitado, por lo que deberá tener la contraseña de ID de Apple de la otra persona para deshabilitarlo.

Dependiendo de la versión de iOS que se esté ejecutando en su iPhone y si fue configurado como un "dispositivo confiable" por el propietario anterior, es posible que pueda cambiar su contraseña de ID de Apple usando el código de acceso del dispositivo, suponiendo que tenga uno. Sin embargo, esto bloqueará a la persona de su ID de Apple en todos sus otros dispositivos, creando cierta confusión y obligándolos a descubrir cómo restablecer su contraseña nuevamente.

Tres iPhones que muestran los pasos para restablecer una contraseña de ID de Apple usando un código de iPhone de seis dígitos.
Jesse Hollington / Tendencias digitales

Si este es un movimiento apropiado depende de las circunstancias. Si bien parece justo si el propietario anterior ha fallecido o ya no usa esa ID de Apple, en otras situaciones, sería bueno hacer todo lo posible para comunicarse con el propietario original antes de dar este paso. Sin embargo, si ha decidido que esto es lo que debe hacer, aquí le mostramos cómo hacerlo:

  1. Abre el Ajustes aplicación en su iPhone y toque el nombre en la parte superior de la pantalla.
  2. Seleccionar Inicio de sesión y seguridad.
  3. Elegir Cambiar la contraseña.
  4. Si es posible cambiar la contraseña de ID de Apple usando el código de acceso del dispositivo, verá una pantalla que le pedirá que ingrese el código de acceso de su iPhone. Ingrese y seleccione Hecho.
  5. En la siguiente pantalla, seleccione una nueva contraseña para la ID de Apple e ingrésela nuevamente para confirmarla, y seleccione Cambiar desde la esquina superior derecha.

Una vez que haya cambiado la contraseña del ID de Apple, puede volver a la sección anterior y cerrar la sesión del ID de Apple con la nueva contraseña.

Cambiar la contraseña de ID de Apple usando el código de acceso del dispositivo no será posible en todas las situaciones. Para que esto funcione, el iPhone debe tener un código de acceso en primer lugar; no puede agregar uno más tarde solo para cambiar la contraseña de ID de Apple, ya que deberá ingresar la contraseña de ID de Apple para establecer una. El iPhone también debe haber sido configurado como un "dispositivo confiable" para la ID de Apple de la persona.

En la mayoría de los casos, ambas cosas serán ciertas, por lo que vale la pena intentarlo, pero si no ve la opción de usar su código de acceso para cambiar la contraseña de ID de Apple, no habrá nada más que pueda hacer. También existe la posibilidad de que Apple elimine esta capacidad en el futuro, luego de un reciente Wall Street Journal informe que los ladrones lo han estado explotando para bloquear a las personas de sus propias cuentas de Apple.

Si el propietario anterior tenía Find My iPhone habilitado en su dispositivo y no puede o no quiere restablecer su contraseña de ID de Apple usando el código de acceso del dispositivo, entonces, lamentablemente, está atascado. La función de bloqueo de activación de Apple hace un muy buen trabajo al hacer que los iPhones robados sean inútiles para los ladrones como algo más que piezas de repuesto. No hay forma de evitar el Bloqueo de activación que dará como resultado un iPhone que funciona normalmente; los sitios que pretenden eludir el Bloqueo de activación son estafas directas o involucran herramientas de "jailbreaking" eso evitará que el iPhone se use con la mayoría de los servicios de Apple, incluidos iCloud y la aplicación Almacenar.

Incluso si tú use el método de fuerza bruta "DFU" para restablecer de fábrica el iPhone, aún se le pedirá que ingrese la ID de Apple y la contraseña del propietario original antes puede configurarlo a menos que el propietario original lo elimine de su cuenta a través de la aplicación Find My o la web portal.

Cómo deshacerse de la ID de Apple de otra persona en App Store, Apple Music y otros servicios de Apple

Apple Music en un iPhone 14 reproduciendo una versión de audio sin pérdidas de Sweet Sixteen de Billy Idol.
Simon Cohen / Tendencias digitales

En algunos casos, puede prestar su iPhone a un amigo o familiar, quien luego procede a descargar aplicaciones en su iPhone a través de la App Store usando su propia ID de Apple. Si no cierran sesión en la App Store antes de devolverle el iPhone, inevitablemente descubrirá que no puede descargar nuevas aplicaciones, ya que se le pedirá su contraseña de ID de Apple en lugar de la suya.

Afortunadamente, cerrar sesión en la App Store es fácil y no requiere una contraseña. Este método también se puede usar si compró un iPhone usado y la ID de Apple del propietario anterior todavía está en él, aunque fuertemente Recomendamos tratar con la ID de Apple en todo el sistema ya que, de lo contrario, el propietario anterior tendrá mucho más acceso a su iPhone y a sus datos personales de lo que debería.

Tres iPhones que muestran los pasos para cerrar sesión y cambiar la cuenta de App Store.
Jesse Hollington / Tendencias digitales

Aquí se explica cómo cambiar la ID de Apple que se usa para los servicios de Apple, incluidos App Store, Apple Music, Apple TV, Apple Podcasts, iTunes Store y más.

  1. Abre el Ajustes aplicación en su iPhone y toque su nombre en la parte superior de la pantalla.
  2. Seleccionar Medios y Compras.
  3. En la ventana emergente que aparece en la parte inferior, elija Desconectar y confirme desde el cuadro de diálogo que aparece.
  4. Seleccionar Medios y compras de nuevo.
  5. Seleccionar Continuar desde la ventana emergente que aparece para iniciar sesión con la misma ID de Apple que usa para iCloud, o seleccione No (su nombre) para iniciar sesión con una ID de Apple diferente.

Esta técnica también es útil para cualquier persona que necesite cambiar de cuenta de App Store en su dispositivo personal por cualquier motivo, por ejemplo, si tiene varias cuentas en diferentes países. Solo tenga en cuenta que la cuenta aquí cubre todos los servicios de Apple, incluidos Apple Music y Apple TV +, pero no afecta otras funciones como iCloud, FaceTime e iMessage.

También tenga en cuenta que si compró y descargó aplicaciones con una ID de Apple diferente, esas aplicaciones requerirán que inicie sesión con esa ID anterior para obtener esas actualizaciones. Si se encuentra en esa situación, puede ser mejor eliminar esa aplicación y descargarla nuevamente con su nueva ID de Apple.

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