Cómo reiniciar un módem Arris

Como cualquier módem, los modelos Arris requerirán un reinicio ocasional. Existen dos opciones esenciales de reinicio del enrutador Arris y ambas tienen propósitos muy diferentes. El reinicio del ciclo de energía se utiliza para reiniciar durante una interrupción o como una solución a un error o mal funcionamiento temporal. Completar un reinicio del ciclo de energía es rápido y fácil, y resuelve una sorprendente cantidad de problemas. Se utiliza un restablecimiento de fábrica completo cuando ya no desea el módem y tiene la intención de venderlo o reutilizarlo para un nuevo usuario. El restablecimiento de fábrica eliminará la información de su red y restaurará el módem a la configuración original para operar en una nueva red.

Para restablecer los modelos de módem Arris mediante un ciclo de encendido, simplemente desconecte el módem de la alimentación y también desenchufe el cable Ethernet como medida de prudencia. Espere uno o dos minutos completos para agotar toda la energía del módem. Vuelva a enchufar el cable de alimentación y Ethernet en los puertos correctos y espere otro minuto completo para que el módem se reinicie y conecte la red. Las luces del módem que indican energía e Internet le permitirán saber cuando el módem está activo. Pruebe su red de Internet en una computadora doméstica para asegurarse de que todo funcione correctamente. Si el módem aún no funciona correctamente, ubique el orificio de alfiler empotrado en la parte posterior del módem. Enderece un clip y presione el botón por un segundo, luego suelte. Esto ciclará un segundo reinicio que puede restaurar las operaciones del módem.

Para ejecutar un restablecimiento del enrutador Arris a la configuración original de fábrica, ubique el mismo orificio en la parte posterior de su módem. Utilice el clip para presionar el botón dentro del orificio, pero esta vez mantenga presionado el botón durante diez segundos completos. Esto ejecutará un restablecimiento completo de fábrica en el módem. Después de ejecutar un restablecimiento de fábrica, debe configurar la red nuevamente o configurar el módem en una nueva red. Borrará la configuración de red actual para comenzar de nuevo.

Si el reinicio del ciclo de energía, el reinicio del botón y el reinicio completo de fábrica no restauran el módem a la normalidad operaciones, es posible que tenga un problema de hardware o una desconexión relacionada con la fuente de alimentación o Internet conexión. Comience verificando su cable de alimentación y Ethernet en busca de daños o una conexión suelta. Conecte la alimentación a un tomacorriente de pared exclusivo para asegurarse de que tenga una fuente de alimentación confiable. Reemplace el cable Ethernet si es necesario. Si las conexiones funcionan con normalidad, es posible que el enrutador tenga una falla interna de hardware. Verifique la garantía del producto o la política de reparación para reparar o reemplazar el módem. Si ninguna de las dos opciones es válida, es posible que deba comprar un nuevo módem.