¿Cuáles son los seis elementos de un sistema de información?

En "Fundamentals of Information Systems", Ralph Stair y George Reynolds definen un sistema de información basado en computadora (CBIS) como un "conjunto único de hardware, software, bases de datos, telecomunicaciones, personas y procedimientos configurados para recopilar, manipular, almacenar y procesar datos en información ". Algunos expertos enumeran cinco elementos básicos de un CBIS: hardware, software, datos, procedimientos y gente. Otros agregan un sexto elemento, las comunicaciones, a la lista.

El hardware es la parte más obvia de un sistema de información basado en computadora. El hardware se refiere a las propias computadoras, junto con todos y cada uno de los periféricos, incluidos servidores, enrutadores, monitores, impresoras y dispositivos de almacenamiento. Un CBIS puede utilizar una sola computadora o miles.

Sin software, el hardware no sería muy útil. El software, el segundo elemento de un CBIS, es lo que le dice al hardware cómo funcionar. Recopila, organiza y manipula datos y realiza instrucciones. Todo lo que hace con una computadora lo hace el software.

Los datos o información son el tercer elemento de un CBIS. Así como el hardware no puede funcionar sin software, el software no puede funcionar sin datos. Esta es la parte de información de un sistema de información, y ya sean datos estadísticos, conjuntos de instrucciones, listas de nombres o incluso gráficos y animaciones, todo es clave para un CBIS.

Se dice comúnmente que "los procedimientos son para las personas lo que el software es para el hardware". El cuarto elemento de CBIS, los procedimientos son las reglas, descripciones e instrucciones sobre cómo se hacen las cosas. En los sistemas de información basados ​​en computadora, los procedimientos se tratan con frecuencia en los manuales de instrucciones o de usuario que describen cómo utilizar el hardware, el software y los datos.

Las personas son la parte más ignorada y más importante de un sistema de información basado en computadora. Son las personas las que diseñan y operan el software, ingresan los datos, construyen el hardware y lo mantienen ejecutar, escribir los procedimientos y, en última instancia, son las personas las que determinan el éxito o el fracaso de un CBIS.

La comunicación se deja fuera de algunas listas de elementos CBIS, pero para un CBIS que involucra más de una pieza de hardware para funcionar, la comunicación o la conectividad es una necesidad. Esto se debe, en parte, a que algunas partes están cubiertas por hardware. Los componentes que permiten que una computadora se comunique con otra son hardware y están controlados por software. Sin embargo, si la comunicación entre personas se incluye en este elemento, es un elemento importante.