La tecnología "Ambilight" es exclusiva de la marca Philips de televisores LCD. La empresa dice que la tecnología trae "iluminación ambiental" a la experiencia de visualización, haciendo que la pantalla parezca más grande y relajando los ojos de los espectadores. Si tiene problemas con un televisor Philips que cuenta con Ambilight, puede resolver la mayoría de los problemas con los pasos básicos de solución de problemas. Para arreglar o ajustar la función Ambilight, acceda al menú Ambilight en su televisor y ajuste la configuración.
Solución de problemas generales
Paso 1
Verifique si hay problemas de energía y conectividad. Si no hay energía o luz indicadora, presione el botón "Encendido" para asegurarse de que ha encendido el televisor. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al televisor y al tomacorriente. Si aún así no funciona, desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente durante 60 segundos y vuelva a intentar encenderlo después de volver a conectarlo. Si todo esto falla, conéctelo a una toma de corriente diferente.
Video del día
Paso 2
Compruebe si hay problemas de conexión HDMI. Su pantalla indicará si este es el problema. Para resolver el problema, primero confirme que el cable HDMI esté certificado para funcionar con este tipo de TV. A continuación, presione "Fuente" en el control remoto para cambiar a otra fuente y luego vuelva a HDMI. Si aún tiene un problema, reinicie el televisor y el dispositivo accesorio. Finalmente, mientras tanto el televisor como el accesorio están encendidos, desenchufe y luego vuelva a insertar el cable HDMI.
Paso 3
Prueba los problemas de sonido habituales. Si no puede escuchar ningún sonido de un dispositivo externo, asegúrese de que esté conectado el puerto HDMI correcto. Conecte un cable DVI-HDM al puerto "HDMI 3". También asegúrese de que el cable de audio esté conectado. Debe estar vinculado con el puerto "DVI AUDIO IN". Presione "Fuente" en el control remoto y seleccione "HDMI 3" como fuente. Si no puede escuchar ningún sonido a través de los altavoces del televisor, asegúrese de que el volumen esté subido y que la función "Silencio" no esté activada. Además, compruebe que no haya auriculares conectados al televisor.
Paso 4
Pruebe si hay problemas con el control remoto si su televisor no responde a su control remoto. Las causas probables son baterías bajas o baterías instaladas incorrectamente en el control remoto. Si sus baterías tienen la carga adecuada y están instaladas correctamente en el control remoto correcto, la luz indicadora del televisor debería parpadear cuando presione los botones. Si esto no funciona, desenchufe el televisor durante 60 segundos y luego vuelva a conectarlo.
Paso 5
Asegúrese de reproducir videos en el formato correcto. Si la imagen está distorsionada de alguna manera, presione el botón "Formatear" en el control remoto y pruebe diferentes formatos. Para algunos reproductores de DVD y otros accesorios, debe ajustar el formato en el dispositivo.
Paso 6
Asegúrese de que todas las conexiones sean seguras y correctas. Asegúrese de que todos los cables de los componentes estén insertados completamente en los puertos etiquetados o codificados por colores correctos en el televisor. Si usa una antena y tiene una imagen nevada, asegúrese de que la antena esté conectada adecuadamente. De lo contrario, es posible que tenga una señal débil.
Paso 7
Asegúrese de utilizar los cables adecuados para conectar dispositivos externos. Si está utilizando cables coaxiales para conectar un dispositivo externo y tiene una calidad de imagen deficiente, intente conectarlos con cables de componentes o HDMI.
Paso 8
Asegúrese de conectarse correctamente a los canales y fuentes de entrada si no hay imagen o sonido cuando enciende el televisor. Primero, asegúrese de haber seleccionado el canal correcto. Además, verifique que el televisor esté configurado con la entrada de fuente correcta.
Paso 9
Confirme que su control remoto sea compatible con todos los dispositivos y el televisor si está intentando utilizar un control remoto universal. Es posible que no todas las marcas sean compatibles entre sí.
Configuración de Ambilight
Paso 1
Presione "Menú" en el control remoto y seleccione "Configuración de TV" y "Ambilight" en la pantalla para ajustar la configuración de Ambilight.
Paso 2
Seleccione "Ambilight" para activar o desactivar la función.
Paso 3
Seleccione "Brillo" para ajustar la salida de luz de Ambilight.
Paso 4
Seleccione "Modo" para elegir entre cuatro modos Ambilight diferentes.
Paso 5
Seleccione "Color" para elegir entre los ajustes de color predefinidos de Ambilight o para ajustar los colores a sus preferencias personalizadas. Para configuraciones personalizadas, establezca la configuración "Saturación" en alta debajo de la selección "Color personalizado" cuando comience su ajuste, luego elija "Paleta" y experimente con diferentes números hasta que encuentre su preferencia.
Paso 6
Seleccione "Balance" para ajustar el nivel de Ambilight en cada lado de la pantalla.
Propina
Cada modelo de televisor Philips varía ligeramente. Consulte su manual de usuario o un técnico de Phillips para problemas específicos de su modelo o si no puede resolver su problema con una solución de problemas básica. Es posible que deba reemplazar o reparar el dispositivo.
