Cómo eliminar el historial de compras en un DVR de DirecTV

La opción "Compras" en un DVR de DirecTV permite a los usuarios ver cualquier elemento de pago por visión que haya sido seleccionado desde el dispositivo. El historial de cada compra se enumera en la página de Compra y los usuarios también pueden optar por cancelar cualquier próxima compra. Sin embargo, para eliminar todo el historial de compras, debe restablecer todo el sistema del DVR, restaurándolo a la configuración de fábrica. Al reiniciar el DVR también se eliminarán los controles parentales, las grabaciones guardadas y los elementos de la lista de Canales favoritos.

Paso 1

Presiona el botón "Pulgar hacia abajo" en tu control remoto tres veces y luego presiona el botón "Enter" para ingresar a la pantalla del menú "Reiniciar o reiniciar el sistema".

Video del día

Paso 2

Presione el botón "Info" tres veces y luego presione el botón "Abajo" en su reproductor DVR si no desea usar el control remoto.

Paso 3

Presiona el botón "Abajo" en tu control remoto o reproductor DVR y selecciona la opción "Limpiar y eliminar todo". Presione el botón "Enter".

Etapa 4

Ingrese la contraseña de control parental si tiene una configurada en su DVR para continuar. Verifique que desea reiniciar su reproductor DVR presionando el botón "Enter".

Paso 5

Espere a que se complete el proceso de restablecimiento, que puede tardar más de una hora. Cuando termine, deberá configurar su DVR de la misma manera que lo hizo la primera vez que lo usó.