Reinstalar McAfee es gratis y probablemente resolverá cualquier problema que tenga.
Si McAfee está actuando mal en su computadora, reinstalar el programa probablemente resolverá el problema. Haga esto tan pronto como tenga problemas; hasta que se resuelva el problema, es posible que su computadora no esté protegida. Debido a que están conectados a todas las carpetas de su computadora, los programas de virus requieren un poco más de trabajo para reinstalarse que la mayoría de las otras aplicaciones. Sin embargo, McAfee ofrece una herramienta para automatizar gran parte del proceso.
Paso 1
Elimina el programa de Windows. Para hacer esto, vaya a su Panel de control (desde el menú Inicio) y seleccione "Agregar o quitar programas". Seleccione el software de McAfee que desea reinstalar y haga clic en "Eliminar" o "Desinstalar".
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Paso 2
Ejecute la herramienta de eliminación de McAfee. Puede descargar el archivo, titulado MCPR.exe, desde McAfee Support (enlace en Recursos).
Paso 3
Instale su producto McAfee desde cero. Si lo compró usted mismo, use el CD o vuelva a descargar el software de forma gratuita (enlace en Recursos). Si su proveedor de servicios de Internet o el fabricante de la computadora le proporcionó el software, comuníquese con ellos para obtener el archivo de instalación. El sitio de soporte de McAfee proporciona vínculos para ponerse en contacto con las principales empresas.
Etapa 4
Reinicia tu computadora.
Propina
Si el software de McAfee venía preinstalado en su PC, la compañía le recomienda que se comunique con el fabricante de la computadora para recuperar la información de su suscripción antes de comenzar. De lo contrario, existe la posibilidad de que reinstale el software pero tenga que pagar para volver a suscribirse.
