Toshiba fabrica exclusivamente computadoras portátiles.
Si obtiene un virus en su computadora, la información puede corromperse y perderse para siempre. Si esto le sucede a su computadora portátil Toshiba, muchas veces el único recurso es restaurar su Toshiba a su configuración de fábrica. Idealmente, antes de comenzar el proceso, debe tener todas las cosas que desea guardar en un disco duro externo o hacer una copia de seguridad de alguna otra manera. Es bueno restablecer la computadora portátil una vez al año para asegurarse de que no haya virus persistentes.
Paso 1
Encienda la computadora portátil. Espere a que aparezca el logotipo de "Toshiba" en la pantalla.
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Paso 2
Presione "F12" cuando aparezca el logotipo. Esto abrirá el menú de utilidades. Haga clic en "Restaurar paquete original de fábrica" o presione "1" para ejecutar. Haga clic en "siguiente" para comenzar el proceso de restauración.
Paso 3
Siga las indicaciones que requieren que ingrese la hora, fecha, nombre, etc.
Propina
La computadora se reiniciará automáticamente después de la restauración, por lo que el usuario no requiere ninguna acción entre los pasos 2 y 3.
Realice una copia de seguridad o guarde todos los archivos importantes en un disco duro externo, ya que toda la información se perderá durante este proceso.
