Recuerde informar a sus amigos que ha cambiado su número.
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Puede cambiar el número en su teléfono Virgin Mobile en línea o por teléfono. Si utiliza el sitio web de la empresa, tenga en cuenta que solo puede cambiar su número una vez cada 24 horas. Si cambia su número en línea y luego necesita cambiarlo nuevamente antes de que expire el período de 24 horas, puede hacerlo comunicándose con un representante de servicio al cliente por teléfono. Tenga en cuenta que una vez que cambie su número, no podrá recuperar su número anterior.
Cambiar número en línea
Si tiene acceso a Internet, la forma más rápida de cambiar su número de teléfono es a través de la página Mi cuenta en el sitio web de Virgin Mobile. Comience visitando la página Mi cuenta e iniciando sesión en su cuenta (enlace en Recursos). Desplácese hasta la sección Configuración y preferencias o Agregar teléfono, aplicaciones y más. Haga clic en "Cambiar teléfono" en el menú de navegación en el lado derecho de la pantalla y siga las instrucciones para seleccionar un nuevo número.
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Cambiar número por teléfono
Si no tiene acceso a Internet o necesita cambiar su número más de una vez en un período de 24 horas, su mejor opción es para ponerse en contacto con la empresa directamente por teléfono y pedirle a un representante de servicio al cliente que lo cambie manualmente. Puede comunicarse con Virgin Mobile al 1-888-322-1122. Los agentes de servicio al cliente están disponibles de lunes a viernes de 4 a. M. A 8 p. M. Y de 4 a. M. A 7 p. M. Los sábados y domingos. Las horas están en hora estándar del Pacífico.
