"Error 2123" en Rosetta Stone

Personas en la oficina trabajando en computadoras, vista trasera

La gente está sentada en la biblioteca usando computadoras portátiles.

Credito de imagen: Jack Hollingsworth / Photodisc / Getty Images

Rosetta Stone puede ser una herramienta excelente para aprender un nuevo idioma, es decir, cuando el programa funciona correctamente. El código de error 2123 es un error de la base de datos, en el que el programa tiene dificultades para cargar el programa o cargar su progreso a través de las lecciones. Hay varias formas de reparar este error, brindándole opciones en caso de que la primera reparación que intente no funcione.

Actualización de Rosetta Stone

La forma más sencilla de solucionar este problema es actualizar su versión de Rosetta Stone. Las versiones anteriores de Rosetta Stone no siempre interactúan bien con los sistemas operativos más nuevos y las últimas versiones de software antivirus y de seguridad. Al actualizar a la última versión, puede garantizar la máxima compatibilidad con su computadora y reducir la probabilidad de conflictos con otro software.

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Crear un nuevo atajo

A veces, una actualización es el problema en lugar de la solución. Cuando instala Rosetta Stone, crea un acceso directo en el escritorio de forma predeterminada. Al actualizar a una versión más reciente, la ruta del archivo al programa real puede cambiar, mientras que el acceso directo no. Esto rompe la conexión, lo que evitará que Rosetta Stone se cargue. Elimine el acceso directo del escritorio anterior y haga clic con el botón derecho en el escritorio, luego seleccione "Nuevo acceso directo". Actualizando el La ruta del archivo depende de su versión de Rosetta Stone y de si tiene Windows de 32 bits o de 64 bits. Windows. Inicie el Explorador de archivos y navegue hasta "C: \ Archivos de programa" para Windows de 32 bits o "C: \ Archivos de programa (x86)" para Windows de 64 bits. Busque la carpeta Rosetta Stone y busque el ejecutable de Rosetta Stone, luego guarde el nuevo acceso directo. El atajo ahora debería conducir correctamente a Rosetta Stone e iniciar el programa.

Red de Rosetta Stone: ajuste de rutas dinámicas

El código de error 2123 es ligeramente diferente para la versión de red de Rosetta Stone. Para evaluar el problema, cierre Rosetta Stone y reinicie la computadora afectada, luego reinicie Rosetta Stone. Si el error persiste, deberá cambiar la ruta IP del programa. Inicie el Explorador de archivos y navegue hasta C: \ ProgramData \ Rosetta Stone \ Network. Abra el archivo DynamicStoredPaths.xml en un editor de texto como el Bloc de notas. Busque las siguientes etiquetas:

Inserte la dirección IP de la computadora (o "127.0.0.1" si la computadora no está conectada a una red LAN) y guarde el archivo, luego elimine Tracking.db3 de la carpeta Red. Después de reiniciar, el programa debería funcionar.

Reinstalación

A veces, la única opción es nuclear: desinstalar todo el programa y reinstalarlo por completo. La reinstalación significa perder potencialmente su progreso, pero una instalación limpia y una actualización a la versión actual pueden corregir el error 2123 cuando otras opciones han fallado. Si el problema persiste, es posible que su versión de Rosetta Stone no sea compatible con el sistema operativo de su computadora. Verifique los requisitos mínimos de su versión con las especificaciones de su computadora y sistema operativo para asegurarse.