Credito de imagen: Jacob Ammentorp Lund / iStock / Getty Images
Restaurar su computadora portátil a la configuración de fábrica puede tardar hasta una hora en realizarse, según el tipo de computadora portátil y el sistema operativo de su máquina. Antes de realizar una recuperación del sistema, debe quitar todos los periféricos externos, como ExpressCards, PC Cards e impresoras y discos duros conectados por USB.
Restaurar en un Dell
Paso 1
Enciende la computadora portátil. Presione la tecla "F8" hasta que aparezca la pantalla "Opciones de arranque avanzadas".
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Paso 2
Seleccione "Reparar su computadora" usando las teclas de flecha. Presione la tecla "Enter".
Paso 3
Elija su "Idioma", luego "Siguiente". Inicie sesión con un nombre de usuario y una contraseña de nivel de administrador. Haga clic en Aceptar."
Etapa 4
Seleccione "Restaurar imagen de fábrica de Dell", luego "Siguiente". Marque la casilla de verificación junto a "Sí, reformatee el disco duro y restaure el software del sistema a la condición de fábrica". Haga clic en Siguiente."
Paso 5
Haga clic en "Finalizar" después de que la computadora haya concluido la restauración de fábrica.
Restaurar en un HP
Paso 1
Inserte el disco de recuperación de HP. Reinicie la computadora y presione la tecla "F11".
Paso 2
Presione la tecla "F" para "reinstalar la configuración de fábrica". Si el sistema operativo de su computadora está dañado, es posible que solo vea "realizar una recuperación completa del sistema" como una opción. En este caso, presione "R."
Paso 3
Inserte los discos si así lo solicita el programa de restauración. De lo contrario, permita que la computadora se reinicie según sea necesario.
Restaurar mediante discos (genérico)
Paso 1
Inserte el "Disco de recuperación" o "Disco de recuperación del sistema". Si tiene más de un disco, asegúrese de insertar el "Disco 1" o la "Parte 1".
Paso 2
Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD si se le solicita que lo haga.
Paso 3
Elija una "Restauración completa del sistema", "Restaurar la configuración de fábrica" u otra opción redactada de manera similar.
Etapa 4
Confirme que desea realizar la restauración. Presione "Siguiente", "Sí" o "Aceptar", según sea necesario.
Paso 5
Presione "Finalizar" o "Reiniciar" cuando se lo solicite la computadora.
Cosas que necesitará
Acceso de administrador
Discos de recuperación del sistema, si corresponde
Propina
Los procesos de restauración pueden variar ampliamente. Consulte la documentación en línea del fabricante de su computadora o acceda al sitio de soporte del fabricante antes de realizar tareas críticas del sistema.
Las computadoras más nuevas almacenan particiones de recuperación del sistema en el disco duro, a las que se puede acceder mediante claves específicas, como "F8" o "F11".
Advertencia
Restaurar su computadora portátil a la configuración de fábrica eliminará todos los archivos o configuraciones personales. Haga una copia de seguridad de sus datos personales antes de realizar una restauración de fábrica a través del "Centro de copia de seguridad y restauración" en el Panel de control o guardando manualmente carpetas y archivos en el disco o en un medio extraíble.
