No pierda llamadas; usa el servicio de transferencia de llamadas de Cox.
Si bien Cox Communications puede ser más conocido por brindar servicios de cable e Internet, la compañía también ofrece servicios de telefonía residencial. Si recibe servicios telefónicos de Cox, tiene acceso a varias funciones "adicionales", incluido el desvío de llamadas. De hecho, hay varias funciones de reenvío, como reenvío de llamadas cuando su línea está ocupada, reenvío de llamadas si nadie contesta el teléfono, reenvío de llamadas remoto y reenvío de llamadas selectivo.
Habilitar o deshabilitar el desvío de llamadas estándar
Paso 1
Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
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Paso 2
Marque "* 72" en un teléfono de tonos o "1172" en un teléfono de disco. Escuche el tono de marcación una vez más.
Paso 3
Marque el número al que desea que se desvíen todas las llamadas. Espere una respuesta, ya sea de una persona, correo de voz o contestador automático. Si no hay respuesta, cuelgue el teléfono y repita los pasos. Un tono de confirmación indica que sus llamadas se desvían.
Etapa 4
Desactive el desvío de llamadas cuando desee que todas las llamadas se dirijan a su teléfono residencial. Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
Paso 5
Marque "* 73" en un teléfono de tonos o "1173" en un teléfono de disco. Un tono de confirmación indica que sus llamadas ya no se reenvían.
Habilitar o deshabilitar el desvío de llamadas por ocupado
Paso 1
Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
Paso 2
Marque "* 90" en un teléfono de marcación por tonos o "1190" en un teléfono de disco. Escuche el tono de marcación una vez más.
Paso 3
Marque el número al que desea desviar las llamadas cuando su teléfono esté ocupado. Espere una respuesta, ya sea de una persona, correo de voz o contestador automático. Si no hay respuesta, cuelgue el teléfono y repita los pasos. Un tono de confirmación indica que sus llamadas se desvían.
Etapa 4
Desactive el desvío de llamadas cuando desee que todas las llamadas se dirijan a su teléfono residencial. Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
Paso 5
Marque "* 91" en un teléfono de tonos o "1191" en un teléfono de disco. Un tono de confirmación indica que sus llamadas ya no se reenvían.
Habilitar o deshabilitar el desvío de llamadas sin respuesta
Paso 1
Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
Paso 2
Marque "* 92" en un teléfono de tonos o "1192" en un teléfono de disco. Escuche el tono de marcación una vez más.
Paso 3
Marque el número al que desea que se reenvíen todas las llamadas si nadie contesta el teléfono de su casa. Espere una respuesta, ya sea de una persona, correo de voz o contestador automático. Si no hay respuesta, cuelgue el teléfono y repita los pasos. Un tono de confirmación indica que sus llamadas se desvían.
Etapa 4
Desactive el desvío de llamadas cuando desee que todas las llamadas se dirijan a su teléfono residencial. Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
Paso 5
Marque "* 93" en un teléfono de tonos o "1193" en un teléfono de disco. Un tono de confirmación indica que sus llamadas ya no se reenvían.
Habilitar o deshabilitar el desvío de llamadas remoto
Paso 1
Marque el "Número de acceso al buzón de Cox" que se proporciona en la guía del usuario del servicio telefónico, desde cualquier teléfono. Ingrese el número de teléfono de su casa cuando se le indique.
Paso 2
Ingrese su número PIN y presione la tecla numeral (#) en el teléfono.
Paso 3
Siga los pasos de la primera sección para habilitar o deshabilitar el desvío de llamadas estándar.
Habilitar o deshabilitar el desvío selectivo de llamadas
Paso 1
Levante el auricular de cualquier teléfono conectado en su hogar. Asegúrese de que haya tono de marcado.
Paso 2
Marque "* 63" en un teléfono de tonos o "1163" en un teléfono de disco. Presione "3" para activar el desvío selectivo de llamadas.
Paso 3
Ingrese el número de teléfono al que desea que se reenvíen los números de teléfono seleccionados.
Etapa 4
Presione la tecla numeral (#) y siga las instrucciones para agregar los números de teléfono seleccionados a la lista de reenvío. Presione la tecla de asterisco (*) y siga las indicaciones para eliminar números de la lista.
Paso 5
Desactive el reenvío selectivo de llamadas cuando ya no desee reenviar esas llamadas. Marque "* 63" en un teléfono de tonos o "1163" en un teléfono de disco. Presione "3" para desactivar el desvío selectivo de llamadas.
Propina
Para usar el desvío de llamadas remoto, primero debe configurar un número PIN desde el teléfono de su casa. Para hacerlo, marque _94 desde un teléfono de marcación por tonos o 1194 desde un teléfono de disco en su hogar. Marque "_54 #" para seleccionar "Desvío de llamadas de acceso remoto". Ingrese un PIN de cuatro dígitos cuando se le solicite y presione la tecla numeral (#).
