Perder su imagen de DirecTV puede afectar su placer visual y causar frustración.
DirecTV es una compañía satelital que ofrece visualización de televisión premium a través de canales satelitales que se comunican con su receptor de DirecTV. La calidad del video es de suma importancia cuando se trata de una empresa de satélites. Cuando su imagen es inestable o simplemente borrosa, hay algunos pasos que puede seguir para corregir la situación sin requerir una costosa llamada de servicio. Ya sea una autoinstalación o la compra de un televisor nuevo, la calidad de su imagen puede ser compatible a través del servicio de DirecTV.
Paso 1
Apague su televisor y su receptor de DirecTV HD. Desenchufe su receptor durante 15 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Esto restablecerá la señal entre su receptor y satélite. Encienda su receptor junto con su televisor, sintonizando el canal con el que tuvo el problema.
Video del día
Paso 2
Apriete las conexiones sueltas entre su receptor y la televisión. A veces, los cables pueden soltarse y afectar la calidad de la imagen. Apriete los cables sueltos y revíselos en busca de signos de desgaste u otros daños.
Paso 3
Verifique la señal de su satélite a su receptor. Con tu control remoto, presiona "Menú" y luego elige "Configuración" u "Opciones". Seleccione "Intensidad de la señal" para aumentar la señal que está recibiendo. Los puntos fuertes deben leer 70 o más en un día despejado.
Etapa 4
Elimina los escombros de tu antena parabólica. Las hojas, la nieve, la suciedad y la basura afectarán la calidad de la imagen al bloquear la intensidad de la señal adecuada. Mantener su plato limpio aumentará la resistencia y ayudará a evitar más problemas de imagen.
Paso 5
Cambie la configuración de su televisor para que corresponda con su receptor. Por ejemplo, un receptor HD que admita 1080i requiere una configuración de televisión de 1080i. Del mismo modo, si su televisor emite 1080i pero su receptor no admite esta calidad, es posible que deba actualizar su receptor de DirecTV a través del servicio al cliente.