Desafortunadamente, debido a su tamaño y portabilidad, los teléfonos celulares son fáciles de robar. Sin embargo, con un poco de trabajo de detective, Internet y las funciones de rastreo beneficiosas que ofrece AT&T, es posible que sea posible recuperar un teléfono celular perdido o robado. No hay garantía de que recupere su teléfono, pero puede mejorar sus posibilidades.
Paso 1
Inicie sesión en su "cuenta myWireless" de AT&T en la página de inicio oficial de servicio móvil de AT&T. Busque "Mi cuenta" y haga clic en "Servicios". Haga clic en "Compatibilidad con dispositivos" y seleccione "Desactivar cuenta". Presione "Confirmar" para suspender sus servicios. Comuníquese con AT&T al 1-800-331-0500 si tiene alguna pregunta o inquietud.
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Paso 2
Busque minuciosamente todas las áreas circundantes, incluso al aire libre. Vuelve sobre tus pasos y busca en todas las ubicaciones en las que has estado desde el momento en que perdiste tu teléfono. Recuerde buscar en áreas ocultas, como debajo de los asientos del automóvil, muebles y ropa.
Paso 3
Realice una llamada a su teléfono varias veces desde diferentes números de teléfono. Tenga en cuenta que es posible que se haya encontrado su teléfono y que realizar una llamada a su teléfono podría conectarlo con la persona que lo encontró. Considere enviar un mensaje de texto a su número de teléfono, ofreciendo un incentivo o recompensa a cualquiera que lo devuelva. Tenga en cuenta que será responsable de los cargos que se realicen a su teléfono antes de la cancelación, pero AT&T aún puede ayudar a rastrear la ubicación de su teléfono incluso después de haber desactivado su cuenta.
Etapa 4
Tenga en cuenta que AT&T ofrece un plan llamado "Mapa familiar" que rastreará su teléfono y su paradero. Visite el sitio web oficial de "AT&T" FamilyMap "para registrarse. Tenga en cuenta que se aplican cargos adicionales para utilizar este servicio.
Paso 5
Utilice un sitio web gratuito de rastreo de teléfonos en línea, que le ayudará a rastrear su teléfono perdido. Regístrese en sitios como "iTag" y "Teléfonos perdidos" y siga las instrucciones para registrarse. Vuelva a consultar cada sitio con regularidad para obtener actualizaciones.
