Las pantallas de las computadoras pueden adquirir un tinte rojo cuando hay un problema de señal.
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Si su computadora está funcionando bien fuera de su monitor mostrando todo con un tinte rojo, tiene un problema con la señal de video saliente de su computadora. En muchos casos, la pantalla roja se debe a un cable del monitor mal conectado o dañado y no a una pieza defectuosa del hardware. El problema de la mala conexión no se limita solo al rojo: también puede aparecer en azul y verde. Los pasos para solucionar el problema son los mismos independientemente del color que se presente.
Paso 1
Apague y encienda la computadora y el monitor. Reiniciar la computadora es una solución general que resuelve muchos problemas y fallas del sistema.
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Paso 2
Mueva el cable del monitor en ambos extremos de las conexiones y compruebe si el tinte vuelve al color normal. El problema podría ser tan simple como una conexión suelta o desalineada. También desconecte y vuelva a conectar ambos extremos del cable del monitor para resolver problemas de mala conexión.
Paso 3
Conecte el cable de alimentación del monitor directamente a un enchufe de pared si está conectado a una regleta. Las regletas de enchufes que funcionan mal pueden causar problemas en la pantalla y deben reemplazarse si están defectuosas.
Etapa 4
Restablezca los valores de fábrica del monitor para descartar cualquier configuración ajustada por el usuario que cause el problema. Consulte las instrucciones del fabricante, ya que el proceso de restablecimiento de fábrica varía entre los modelos de monitor.
Paso 5
Desconecte los cables del monitor y compruebe si faltan clavijas o están dobladas en el cable. Además, compruebe si el puerto está dañado. Si encuentra piezas de conector dobladas, enderece o vuelva a alinear las clavijas con un destornillador pequeño de punta plana u otra pieza delgada de metal.
Paso 6
Utilice puertos de monitor alternativos en cualquier dispositivo. El monitor y la computadora pueden admitir tipos de conexión adicionales: si normalmente usa una conexión HDMI, use el puerto DVI en su lugar.
Paso 7
Aleje otros dispositivos magnéticos y eléctricos de las proximidades del monitor. Los monitores pueden mostrarse incorrectamente cuando se exponen a interferencias.
Paso 8
Quite o reemplace cualquier dispositivo de derivación o convertidor de conexión que esté utilizando. El dispositivo de derivación o el convertidor deberá reemplazarse si se encuentra defectuoso.
Paso 9
Reemplace el cable de conexión con otro cable del mismo tipo, como HDMI, DVI o VGA. Si reemplazar el cable soluciona el problema, el cable anterior falló y debe desecharse.
Paso 10
Conecte el monitor a una computadora diferente para descartar que la computadora sea la causa del problema. Si el monitor aún se muestra en rojo, el monitor está defectuoso; si no es así, hay un problema con la tarjeta gráfica de la computadora original.
Propina
La pantalla roja no es una pantalla de falla de software o hardware de computadora; Microsoft experimentó con una pantalla roja de la muerte para reemplazar la pantalla azul de la muerte durante el proceso de desarrollo de Windows Vista, pero el concepto nunca llegó al producto final.
Es posible que la pantalla se vuelva roja porque los canales de color azul o verde no se transmiten, dejando solo datos de color rojo para que los muestre la pantalla.
Advertencia
Las pantallas de los portátiles son mucho más difíciles de arreglar que las pantallas externas. Acceder y reparar el cable de conexión de la pantalla de la computadora portátil requiere desarmar la computadora y no debe intentarse a menos que se sienta cómodo desarmando una computadora portátil.