Los ratones y teclados inalámbricos se comunican con señales de radio.
Logitech fabrica juegos de teclado y mouse inalámbricos. El mouse y el teclado se comunican con un solo concentrador receptor inalámbrico que se conecta directamente a dos ranuras de su computadora. El concentrador recibe la señal inalámbrica y la envía a su computadora. Si hay un problema con el mouse y el teclado o el concentrador, no se conectarán y el mouse y el teclado de su computadora no responden. Una variedad de problemas pueden causar su problema de conexión.
Paso 1
Verifique que tanto el mouse como el teclado inalámbricos estén encendidos buscando un interruptor de "Encendido / Apagado" en la parte inferior y girándolos a la posición "Encendido". Algunos teclados y ratones Logitech carecen de estos interruptores y siempre están encendidos.
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Paso 2
Presione y suelte el botón "Conectar" en el receptor inalámbrico y luego presione y suelte el botón "Conectar" en la parte inferior del mouse o teclado.
Paso 3
Verifique que ambos conectores conectados al receptor inalámbrico estén conectados a las ranuras USB o PS / 2 de su computadora. Los conectores podrían haberse soltado; intente sacarlos y volver a enchufarlos.
Paso 4
Mueva el concentrador del receptor inalámbrico. Los dispositivos como parlantes, monitores, teléfonos celulares y abre-puertas de garaje pueden causar interferencias de radio, lo que interfiere con la conexión inalámbrica.
Paso 5
Cambie las baterías del mouse y el teclado inalámbricos; las baterías pueden estar agotadas.
Paso 6
Verifique que las baterías estén insertadas correctamente observando el diagrama dentro de la ranura de la batería del mouse o teclado; las baterías deben estar correctamente insertadas para alimentar el dispositivo.
Paso 7
Mueva el teclado y el mouse inalámbricos de una superficie metálica si los está usando en una; Las superficies metálicas también pueden causar interferencias de radio.
Paso 8
Enchufe los conectores del receptor inalámbrico directamente en los enchufes USB o PS / 2 de la computadora si están conectados a un concentrador USB o conmutador KVM; algunos concentradores USB y conmutadores KVM no son compatibles.
