Reinstalar la cámara web de su computadora portátil le permitirá tomar videos donde lo desee.
La reinstalación de la cámara web en una computadora portátil requiere que actualice los controladores del sistema operativo de su computadora para reconocer que la cámara web está presente. Puede actualizar los controladores de dos maneras, ya sea ejecutando el administrador de actualizaciones de Windows en su PC o instalando directamente desde un controlador descargado del sitio web del fabricante de la computadora portátil. Después de la instalación y reiniciar su PC, la cámara web debería estar funcionando completamente, reconocida y utilizable.
Paso 1
Ejecute la aplicación "Agregar un dispositivo", a la que se accede haciendo clic en el botón "Inicio", abriendo el "Panel de control" y luego haciendo doble clic en "Agregar un dispositivo". Se abrirá la ventana "Agregar un dispositivo" y Windows buscará dispositivos conectados a su sistema pero no instalados. Haga clic en el nombre de la cámara web que se muestra en el cuadro de búsqueda y luego haga clic en "Siguiente".
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Paso 2
Elija si desea que Windows busque el controlador del dispositivo de la cámara web usando Windows Update a través de Internet, o si prefiere que el administrador de dispositivos busque el controlador utilizando un disco provisto por su computadora portátil fabricante. La mayoría de los controladores se pueden encontrar en el disco de recuperación del sistema incluido con su computadora portátil, si elige agregar el controlador desde el disco provisto. Marque la casilla junto a su elección y luego haga clic en "Siguiente>" para continuar.
Paso 3
Espere mientras Windows busca desde el controlador usando Windows Update, si esta fue su elección. Se requiere una conexión a Internet activa para que Windows haga esto correctamente. Permita que la computadora instale el controlador y luego reinicie el sistema para que el sistema reconozca la cámara web.
Paso 4
De lo contrario, puede usar el disco de recuperación del sistema o un controlador descargado directamente del fabricante de su computadora portátil para instalar el controlador sin usar la función de búsqueda de Windows Update.
Paso 5
Abra la unidad de CD / DVD-ROM e inserte el disco de recuperación del sistema, o coloque el controlador descargado del fabricante en un directorio de archivos de fácil acceso en su PC, como en el escritorio, o en sus "Mis documentos" carpeta.
Paso 6
Elija la opción "Instalar el software automáticamente (recomendado)" en la aplicación "Agregar un dispositivo" y presione "Siguiente>" para comenzar a buscar el controlador de su cámara web. El asistente de hardware buscará el disco de recuperación del sistema e instalará el controlador automáticamente. Presione "Finalizar" para cerrar el asistente y luego reinicie la computadora para permitir el reconocimiento de la cámara web. Elija la opción "Instalar el software manualmente" para buscar la ubicación del controlador donde guardó el controlador e instalarlo desde allí. Utilice el administrador de archivos abierto y busque el controlador. Haga clic en el botón "Siguiente>" para instalar el controlador, luego reinicie la computadora para agregar la funcionalidad de cámara web.
Cosas que necesitará
Windows Vista o Windows 7
conexión a Internet
Recuperación del sistema o disco del controlador
Advertencia
Para evitar virus, solo instale los controladores descargados de fuentes oficiales del fabricante.
