Cómo solucionar problemas de un enrutador inalámbrico Netgear

Haz clic en el botón "Inicio" y selecciona "Ejecutar". Escriba "cmd" en el cuadro de texto (sin las comillas) y haga clic en "Aceptar". Se abrirá un símbolo del sistema. Escriba lo siguiente: ipconfig / all. Presiona la tecla "Enter". Aparecerá una lista de números y otra información de configuración de red.

Busque su adaptador de red en esta lista de encabezados. Si usa su computadora de forma inalámbrica en muchos lugares diferentes, es posible que deba desplazarse por muchas opciones diferentes para encontrar su adaptador. Si se conecta a Internet mediante un cable, busque un encabezado que comience con "Conexión de área local del adaptador Ethernet". Si se conecta de forma inalámbrica, busque para un encabezado que comienza con "Adaptador Ethernet Conexión inalámbrica". Por lo general, solo verá una dirección IP debajo de un encabezado en categoría.

Registre su dirección IP y puerta de enlace predeterminada en una hoja de papel o en un archivo de texto. Si su dirección IP es 0.0.0.0 o comienza con 169.254, desconecte su enrutador Netgear de su fuente de alimentación. Desenchufe también su módem de cable o DSL. Asegúrese de desconectar ambos dispositivos; apagarlos con un interruptor de encendido puede no tener el mismo efecto. Espere 20 segundos antes de volver a conectar el módem. Espere a que se enciendan las luces del módem. Vuelva a conectar su enrutador inalámbrico Netgear. Espere dos minutos. Use "ipconfig / all" nuevamente. Ahora debería tener una dirección IP diferente.

Haga ping a su puerta de enlace predeterminada. En el símbolo del sistema, escriba "ping 192.168.1.1" (sustituyendo su dirección de puerta de enlace predeterminada por 192.168.1.1). Debería recibir cuatro respuestas, todas las cuales comenzarán con "Responder desde" o "Solicitud agotada". Si tu recibir "Solicitud agotada", desconecte el enrutador inalámbrico Netgear de la fuente de alimentación durante 20 segundos y conéctelo de nuevo. Espere dos minutos antes de volver a utilizar "ping". Si recibe respuestas de "Responder desde", verifique si su conexión a Internet está funcionando nuevamente.

Abra un navegador web. En la barra de direcciones, escriba "http://192.168.1.1" (sustituyendo su dirección de puerta de enlace predeterminada por 192.168.1.1). Presiona "Enter". Si ha protegido con contraseña su enrutador Netgear, se le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario predeterminado para un enrutador Netgear es "admin". Cuando haya ingresado con éxito nombre de usuario y contraseña, su navegador web le mostrará la página de configuración de su Netgear Router inalámbrico. Si su navegador web nunca carga una página web o le solicita un nombre de usuario y contraseña, no se está comunicando con su enrutador Netgear. Vuelve a verificar la dirección que escribiste en tu barra de direcciones. Si lo ha escrito correctamente y su conexión es inalámbrica, su tarjeta inalámbrica tiene un problema o su enrutador Netgear no está enviando una señal inalámbrica correctamente. Asegúrese de que su tarjeta inalámbrica esté habilitada (utilizando el subprograma de conexiones de red integrado de Windows o el software de terceros que vino con su tarjeta inalámbrica). Asegúrese de que la configuración de su conexión (SSID, tipo de seguridad y clave o frase de contraseña) sea correcta para su red. Mire las luces de su enrutador inalámbrico Netgear. La luz indicadora inalámbrica debe ser verde. Si está naranja o no está encendido, su enrutador no está enviando una señal inalámbrica.

Asegúrese de que todas las configuraciones en su página de configuración de Netgear sean correctas. La mayoría de los proveedores de Internet utilizan una dirección IP dinámica y direcciones de servidor DNS. Algunos proveedores de Internet requieren un inicio de sesión y otros no. Para estar seguro, consulte la información de configuración que le proporcionó su proveedor de Internet cuando se instaló su acceso a Internet, o llame al número de soporte técnico de su proveedor de Internet.

Haga clic en "Configuración inalámbrica" ​​en la barra de navegación en el lado izquierdo de la página. Si no pudo acceder a la página de configuración de forma inalámbrica y tuvo que conectarse a su enrutador Netgear con un cable ethernet, asegúrese de que estas configuraciones sigan siendo las que definió al configurar su red. De lo contrario, cambie la configuración a su gusto o cambie la configuración de su tarjeta inalámbrica para que coincida con esta configuración. Asegúrese de hacer clic en el botón "Aplicar" si realiza algún cambio.

Haga clic en "Estado del enrutador" en la barra de navegación en el lado izquierdo de la página. En "Puerto de Internet", verifique su dirección IP. Si la dirección comienza con 169.254, no se está comunicando con su módem de cable o DSL. Desenchufe el módem de cable o DSL de su fuente de alimentación durante 20 segundos y vuelva a enchufarlo. Espere dos minutos y actualice esta página. Si su dirección IP aún comienza con 169.254, hay un problema con el cable que conecta su enrutador inalámbrico Netgear a su cable o módem DSL, o con el módem en sí. Si su dirección IP es 0.0.0.0, hay un problema con su conexión a Internet y debe llamar al soporte técnico de su proveedor de Internet.

Registre toda su información de configuración antes de intentar restablecer su enrutador inalámbrico Netgear a los valores predeterminados de fábrica. Restablecer puede solucionar su problema, pero borrará toda su información de configuración, y luego tendrá que volver a configurar su enrutador Netgear desde cero. Para restablecer la mayoría de los enrutadores Netgear, use la punta de un bolígrafo o un clip sin doblar para presionar y mantener presionado el botón de reinicio en la parte posterior del enrutador hasta que la luz de prueba parpadee. Suelta el botón y espera dos o tres minutos. Conéctese a la página de configuración del enrutador en un navegador web. Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña predeterminados y configure su enrutador. Es posible que deba conectarse al enrutador con un cable Ethernet para realizar esta configuración inicial.

Propina

Puede usar el comando "ipconfig / all" en casi cualquier computadora que se conecte a una red o Internet. Si "cmd" no abre un símbolo del sistema, puede usar cualquier método que su sistema operativo permita para abrir el símbolo del sistema o el shell. Si su enrutador inalámbrico Netgear no envía una señal inalámbrica incluso después de haberlo apagado, espere 20 segundos y encenderlo de nuevo, puede usar un cable ethernet para conectar una computadora directamente al enrutador para continuar solución de problemas.