Imagínese esto: viaja a Canadá para visitar a un familiar. En el momento en que te bajas del avión, sacas tu celular para llamarlos. Lo enciendes y... nada. Sin servicio, sin barras, sin señal, sin embargo, otros a tu alrededor están usando sus teléfonos a la perfección. Desafortunadamente, este es un problema común. El uso de un teléfono celular en Canadá no es algo en lo que el usuario promedio piense, y los teléfonos celulares pueden actuar de manera peculiar (o no actuar en absoluto) en un país diferente. Continúe leyendo para conocer algunos consejos sobre cómo evitar los escollos más comunes relacionados con este problema. Según el proveedor y el teléfono que utilice, es posible que no necesite seguir todos estos pasos.
Paso 1
En primer lugar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su proveedor de servicios. Pueden proporcionar el tipo de información que necesita para usar su teléfono en Canadá. También pueden decirle si tienen o no socios de roaming en Canadá, cómo será la cobertura y si hay cargos adicionales. También pueden "desbloquear" su teléfono para usarlo en Canadá.
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Paso 2
Descubra qué tipo de teléfono está utilizando. Esta información es útil para hacer su propia investigación y tenerla a mano cuando llame al servicio de atención al cliente de su proveedor. Si su teléfono vino con un manual, busque la marca y el número de modelo.
Paso 3
Las especificaciones técnicas de su teléfono se pueden encontrar a través de una búsqueda en Internet. Esto generalmente le dirá si es un "teléfono mundial" y si es capaz de roaming en múltiples frecuencias GSM o CDMA, dependiendo de su proveedor. GSM y CDMA definen los estándares de radio celular utilizados por las compañías de telefonía celular en todo el mundo. Por ejemplo, T-Mobile, AT&T y Rodgers utilizan GSM (Sistema global para comunicaciones móviles) en Canadá, mientras que Verizon utiliza CDMA (Acceso múltiple por división de código).
Etapa 4
Compra un teléfono nuevo si es necesario. A menudo, los teléfonos vendidos en los EE. UU. Solo pueden sintonizar las frecuencias de los teléfonos celulares de EE. UU. Aunque las compañías de telefonía celular de Canadá y EE. UU. Comparten muchas frecuencias, depende del proveedor de servicios. Nuevamente, consulte con su compañía de telefonía celular para asegurarse de que su teléfono funcione en Canadá y que tenga suficiente cobertura.
Paso 5
Compre una tarjeta SIM (Subscriber Identity Module) prepaga para su teléfono. Si encuentra que las tarifas a través de su compañía de telefonía celular son demasiado caras, una tarjeta SIM prepaga puede ser más barata. Esta pequeña tarjeta (generalmente insertada debajo de la batería) le proporcionará un número de teléfono celular local, correo de voz temporal y mensajes de texto. Todo lo que tiene que hacer es reemplazar la SIM existente en su teléfono y puede hacer llamadas de inmediato con su nuevo número. Las tarjetas SIM prepagas requieren que tenga un teléfono mundial GSM o uno que sea capaz de roaming en múltiples frecuencias GSM.
