Compruebe que tiene instalado Adobe Acrobat Reader intentando abrir un archivo .pdf ya almacenado en su computadora. Busque un archivo .pdf en el Explorador de Windows, haga clic derecho sobre él y seleccione "Abrir". Si el archivo no se abre, busque en el Explorador de Windows archivos con la nombre "Adobe". Si el programa Acrobat Reader no aparece en su búsqueda, deberá descargarlo en el enlace provisto en la sección de Recursos. debajo. Asegúrese de descargar la versión para su sistema operativo. Si, después de instalar Adobe Acrobat Reader, aún no puede abrir un archivo .pdf desde un correo electrónico, intente con el siguiente paso.
Asocie Adobe Acrobat Reader con archivos .pdf. El problema puede ser que Adobe Acrobat Reader no sea su programa predeterminado para abrir archivos PDF. Haz clic derecho en el archivo .pdf en el correo electrónico, selecciona "Guardar como" y luego guárdalo en tu disco duro. Busque el archivo en el Explorador de Windows, haga clic derecho sobre él y seleccione "Abrir con". Busque Adobe Acrobat Reader en el árbol de archivos que aparece y haga doble clic en él. Marque la opción para recordar su selección. Esto asociará archivos .pdf con Adobe Reader en el futuro. Si esto no resuelve su problema, continúe con el siguiente paso.
Vuelva a instalar Adobe Acrobat Reader incluso si ya lo tiene. El problema puede ser simplemente que su versión necesita una actualización. Por ejemplo, la versión 5 de Acrobat no puede abrir un archivo .pdf guardado en la versión 9. Utilice el primer enlace en la sección de Recursos a continuación para descargar. Asegúrese de descargar la versión correspondiente a su sistema operativo. Si esto no resuelve su problema, continúe con el siguiente paso.
Guarde el archivo adjunto .pdf en su unidad y ábralo desde allí. Si puede hacer esto, y tiene Vista y usa Windows Mail, entonces, de acuerdo con winhelponline.com, debería intentar lo siguiente. Descargue unassoc_1_4.zip en su escritorio desde el último sitio enumerado en la sección Recursos a continuación. El enlace en esa página para descargar el archivo no es prominente. Está a unas tres pulgadas por encima del inicio de la sección de comentarios. Extraiga el contenido a un archivo con el software de descompresión de su computadora. Ejecute unassoc.exe. Seleccione ".pdf" de la lista de tipos de archivo que aparece y haga clic en "Eliminar asociación de archivos". Ahora haga clic con el botón derecho en el icono de acceso directo de Adobe Acrobat Reader (debería estar en su escritorio) y seleccione "Ejecutar como administrador". Abra Adobe Acrobat Reader, abra el menú Ayuda, luego haga clic en "Reparar Adobe Reader Instalación."
Intente lo siguiente si tiene Firefox y recibe un mensaje como "no se puede utilizar para ver archivos PDF en un navegador web". Cierre Firefox. ¿Eliminar "nppdf32.dll" de? "C: \ archivos de programa \ mozilla firefox \ plugins". Busque el archivo "nppdf". Estará en una carpeta dirección como "c: \ archivos de programa \ Adobe \ Reader 8.0 \ Reader \ Browser". Cópielo en la carpeta de complementos donde se encuentra el archivo "nppdf32.dll" era. Abre Firefox nuevamente.
