El sonido de la computadora simplemente no funciona el 100 por ciento del tiempo.
Hay tres elementos que deben trabajar juntos para que el sonido funcione correctamente en su computadora. El software tiene que enviar la información correcta, la tarjeta de sonido o el controlador necesita tomar ese sonido y enviarlo al hardware, que luego debe reproducirlo. El dispositivo de sonido, el hardware de sonido, como los altavoces y las tomas de salida, y el software deben estar funcionando y configurados correctamente para que el sonido se reproduzca a través de su computadora. Si alguno de estos aspectos no se configura correctamente o no funciona correctamente, el sonido no funcionará correctamente todo el tiempo.
Paso 1
Asegúrese de que su software esté configurado para enviar sonido a los altavoces. Ésta es la razón más común por la que el sonido no funciona. En una Mac, vaya a las preferencias del sistema y en Windows al panel de control. Ve a la configuración de sonido. Asegúrese de que el dispositivo de salida seleccionado sea el que desea reproducir su sonido y que el volumen esté subido y no silenciado. Además, siempre pruebe el sonido en otro programa, que no sea en el que notó el problema, para asegurarse de que no se trata solo de un problema de sonido específico del programa.
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Paso 2
Actualice todo el software de su computadora, especialmente los controladores de sonido. Actualizar el reproductor multimedia que está utilizando y el programa que no puede escuchar también es muy importante. Siga todas las instrucciones después de haber actualizado todo el software requerido y reinicie la máquina.
Paso 3
Asegúrese de que la máquina reconozca su tarjeta de sonido. Vaya a su administrador de hardware y asegúrese de que el sistema reconozca su dispositivo de sonido integrado o su tarjeta de sonido. Si es así, y se han aplicado todas las actualizaciones, es probable que exista otro problema.
Etapa 4
Prueba tu hardware de sonido. Pruebe con auriculares o altavoces externos en otra computadora o dispositivo de audio para asegurarse de que funcionen. A continuación, pruebe con otros auriculares y altavoces en el puerto que no tiene sonido. Asegúrese de que los altavoces autoamplificados tengan energía y de que los controles de volumen externos estén subidos. Si sospecha que hay un problema con los altavoces internos de una computadora portátil, es mejor llevar la computadora a un profesional para que la evalúe. No trabaje dentro de una computadora portátil a menos que tenga experiencia en desarmarlos y no tema la anulación de la garantía.
Propina
Intente siempre aislar dónde está el problema. Los problemas de sonido generalmente son fáciles de solucionar una vez que se reduce la razón por la cual el sonido no funciona.
