Navegue hasta el video que desea ver y luego haga clic con el botón derecho en el reproductor multimedia.
Seleccione "Configuración" en el menú contextual para abrir la Configuración de Adobe Flash Player y luego haga clic en la pestaña "Pantalla".
Marque "Habilitar aceleración de hardware", haga clic en "Cerrar" y luego reinicie el navegador.
Vaya al sitio web de Adobe (enlace en Recursos) y luego verifique en Información de la versión para ver qué versión de Flash Player está instalada en su sistema.
Busque su navegador en la tabla en la parte inferior de la página y luego verifique la celda adyacente para ver la última versión de su software.
Descargue e instale la actualización (enlace en Recursos) en su navegador, si corresponde. Si su navegador ya está actualizado, descargue el desinstalador para Flash Player (enlace en Recursos).
Cierre su navegador y ejecute el desinstalador. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar el software de su computadora.
Reinicie su computadora cuando el proceso se complete y luego inicie su navegador. Descargue y vuelva a instalar Flash Player.
Presione "Windows-X" desde el escritorio para abrir el menú Inicio y luego seleccione "Panel de control" de las opciones.
Seleccione "Iconos pequeños" del menú desplegable "Ver por" en la parte superior derecha y luego elija "Administrador de dispositivos" de la lista de módulos.
Haga doble clic en "Adaptadores de pantalla" y luego haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica.
Seleccione "Actualizar software de controlador" en el menú contextual y luego haga clic en "Buscar automáticamente software de controlador actualizado".
Siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización en su tarjeta gráfica si Windows encuentra un nuevo controlador para su sistema.
En casos excepcionales, la aceleración de hardware puede reducir, no aumentar, el rendimiento. Si la aceleración de hardware ya está habilitada, desactívela y luego reinicie su navegador para ver si mejora la reproducción.
Flash Player está integrado en Google Chrome, por lo que no es necesario que actualice o instale manualmente el complemento. Sin embargo, si ha instalado Flash Player en su computadora para usarlo con otro navegador, como Firefox o IE, la versión instalada puede entrar en conflicto con el complemento integrado. Busque "chrome: // plugins", haga clic en "Detalles" en la esquina superior derecha y luego haga clic en "Habilitar" debajo de Pepflashplayer.dll o NPSWF32_13_0_0_214.dll.
Cierto software de terceros, como el software de seguridad de terminales, puede entrar en conflicto con Flash Player. Comuníquese con el proveedor si tiene alguna dificultad para configurar su software, ya que las configuraciones varían según los productos.
