Los controladores de dispositivo de su impresora Canon son programas que configuran su computadora para que funcione con su impresora Canon. Cuando instala por primera vez la impresora en su computadora, los controladores de dispositivo se instalan junto con los programas periféricos del CD de instalación. A medida que Canon actualiza los controladores para su modelo o actualiza el software en su computadora, es posible que tenga que instalar nuevos controladores de impresora Canon sin la ayuda del CD de instalación. Canon proporciona los controladores para su descarga en su sitio web.
Paso 1
Abra el sitio web de soporte de Canon en el navegador de Internet de su computadora. (Ver Recursos). Ingrese la información de su impresora Canon. Haga clic en el modelo correcto de la lista.
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Paso 2
Haga clic en "Controladores y software" en el cuadro en el medio de la página. Seleccione el sistema operativo de su computadora en el menú desplegable. Haga doble clic en el archivo EXE que corresponda a su versión del sistema operativo. Haga clic en "Acepto" en la página siguiente para comenzar a descargarlo.
Paso 3
Haga doble clic en el archivo EXE que descargó del sitio web de Canon cuando finalice la descarga. Haga clic en "Ejecutar" cuando Windows le pregunte si desea iniciar este programa. Haga clic en "Finalizar" cuando el programa de instalación indique que está listo.
Propina
Microsoft Windows a menudo actualizará e instalará los controladores de su dispositivo a través del programa Windows Update, lo que hace que la necesidad de descargar manualmente los controladores del dispositivo sea mínima en el mejor de los casos.
Advertencia
El controlador de dispositivo incorrecto evitará que su impresora Canon funcione con su computadora. Asegúrese de elegir el modelo de impresora correcto y el sistema operativo correcto al descargar los controladores de dispositivo. Comuníquese con el Soporte técnico de Cannon si tiene el modelo y el sistema operativo correctos, pero su impresora aún no funciona.
