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El error 502 generalmente indica un problema remoto que no tiene nada que ver con su computadora o conexión a Internet. Esta es una buena noticia, ya que no hay nada que arreglar, pero una mala noticia es que el error continuará hasta que las personas que controlan el servidor erróneo descubran que tienen un problema y lo solucionen. Sin embargo, dependiendo de la fuente del error de proxy 502, es posible que pueda tomar medidas para resolverlo o evitarlo.
Códigos de estado de Internet
El "HTTP" al principio de cada URL significa "Protocolo de transferencia de hipertexto". HTTP proporciona una forma ordenada para su Navegador web para comunicarse con servidores web: el parloteo de la máquina que ocurre detrás de escena de su Internet experiencia. Como parte de HTTP, cada vez que su navegador interactúa con un servidor, como cuando intenta cargar un Página web, el servidor responde con un código de estado de Internet que le indica al navegador cómo la interacción fuimos. El más común es el código 200, un mensaje genérico que significa que todo salió bien. Estos códigos siempre están presentes, pero su navegador normalmente no se los muestra, a menos que algo salga mal. El código 404 es el código de error HTTP más conocido, lo que indica que el servidor no pudo encontrar lo que buscaba su navegador, pero el error de proxy 502 también aparece de vez en cuando.
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Código 502: Puerta de enlace incorrecta
El código de error HTTP 502 indica una "puerta de enlace incorrecta" o un "proxy incorrecto". Cuando visita un sitio web, su navegador no necesariamente se comunica directamente con el servidor que aloja el sitio. A menudo, hay servidores web intermediarios a lo largo del camino llamados "puertas de enlace" que enrutan el tráfico web entre las redes. Si algo sale mal entre el servidor de puerta de enlace y otro servidor en sentido ascendente, que podría ser el servidor de destino u otro servidor de puerta de enlace: el código de estado que regresa a usted es error de proxy 502. No es un mensaje muy informativo, solo le dice que el servidor de puerta de enlace recibió una respuesta no válida. El problema real podría estar en el servidor ascendente o en el servidor de puerta de enlace.
Principales fuentes de errores 502
Si obtiene un error 502 solo para un sitio web específico, generalmente sugiere un problema con el servidor del sitio web. Por otro lado, si obtiene errores 502 para todos los sitios web, probablemente signifique que su proveedor de servicios de Internet tiene un problema técnico en su vecindario. Dales una llamada para informar de la interrupción; y si utiliza un servidor proxy por motivos de privacidad o para evitar las restricciones de acceso, un error de proxy 502 podría indicar que el servidor proxy tiene una programación mala o difícil, lo cual no es infrecuente. En este caso, puede intentar prescindir del proxy o utilizar un proxy diferente.
Pasos que puede tomar
Siempre que encuentre un error 502, mantenga presionada la tecla "Ctrl" en su teclado y presione "F5". Esto borra el caché de esa página y descarga una copia completamente nueva. También puede intentar cargar el sitio en un navegador diferente para asegurarse de que no sea un problema con su navegador. Si estos pasos no funcionan, intente reiniciar su enrutador, su módem y finalmente su computadora. Reiniciar estos dispositivos puede eliminar una variedad de errores que conducen al código 502. Si es un experto en tecnología, puede cambiar temporalmente su servidor DNS a uno público gratuito. Si el problema ocurrió en su servidor DNS, esto evitará el error. Finalmente, puede intentar comunicarse con el sitio web con el error 502 para informar el problema.
