Muchas personas olvidan o extravían la contraseña de su teléfono celular, pero es posible recuperarla.
Algunos teléfonos móviles requieren una contraseña para acceder a determinadas funciones seguras o adicionales. Por lo general, usted establece la contraseña cuando compra un teléfono celular. Pero a veces puede olvidar la contraseña de su teléfono celular y es posible que no la haya registrado en otro lugar como copia de seguridad. Si el teléfono se activó con su nombre y número de teléfono, es muy sencillo averiguar la contraseña y volver a utilizar todas sus funciones.
Paso 1
Enciende tu teléfono y abre el menú principal.
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Paso 2
Vaya a "Configuración" y luego a "Herramientas".
Paso 3
Busque la pestaña "Seguridad". Navega hasta el cuadro con la etiqueta "Contraseña". Si acaba de comprar y activar el teléfono, la contraseña predeterminada serán los últimos 4 dígitos de su número de teléfono. Ingrese estos números para continuar y cambiar la contraseña por una que elija.
Etapa 4
Llame a la línea de atención al cliente de su proveedor de servicios si ya ha modificado la contraseña, pero la ha olvidado.
Paso 5
Dígale al representante que ha perdido su contraseña. Le harán una serie de preguntas de seguridad para verificar su identidad, como su nombre, dirección y la respuesta a su pregunta secreta establecida. El representante le permitirá restablecerlo por teléfono o lo restablecerá a los últimos 4 dígitos de su teléfono, y puede seguir los pasos 1 a 3 para cambiarlo nuevamente.
