Durante las actividades del día a día, como revisar tu cuenta de correo electrónico de Xfinity, no necesitas saber tu número de cuenta de Comcast, solo tu nombre de inicio de sesión y contraseña. El número de cuenta entra en juego cuando se trata de problemas con la cuenta, como pagar su factura por teléfono o trasladar su servicio a otra dirección. En estos casos, verifique su número de cuenta en su factura o en el sitio web de Xfinity.
En la factura
Credito de imagen: Imagen cortesía de Comcast
Si tiene una factura de Comcast pendiente, revísela para encontrar su número de cuenta. Mire en el cuadro en la esquina superior derecha de la primera página.
Video del día
Propina
No necesita su factura más reciente. El número de cuenta permanece igual mes a mes, a menos que cancele y luego reanude su servicio.
En la red
Paso 1
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Visita el Página de inicio de Xfinity y haga clic en Mi cuenta.
Paso 2
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Inicie sesión con su cuenta de Comcast / Xfinity. Si usa el correo electrónico proporcionado por Comcast o la transmisión de video en línea, use las mismas credenciales de inicio de sesión aquí.
Propina
¿Olvidaste tu nombre de usuario de Comcast? El método predeterminado de buscando su nombre de usuario requiere el número de cuenta, así que como alternativa, haga clic en Utilice el número de seguro social. Ingrese los últimos cuatro dígitos de su SSN, su fecha de nacimiento y su número de teléfono para encontrar su nombre de usuario.
Paso 3
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Cierre el anuncio emergente, si aparece alguno, y verifique su número de cuenta en la parte superior de la página Descripción general.
Últimos Resorts
Si no conoce la contraseña de su cuenta, reinicialo para recuperar el acceso y encontrar su número de cuenta. Otras opciones incluyen chateando con el soporte de Comcast en línea o llamando a Comcast al 800-934-6489. El representante de soporte puede comenzar pidiendo su número de cuenta para buscar su cuenta, así que explíquele que está llamando porque no conoce el número.
