Cómo deshabilitar BitDefender temporalmente

Una solución antivirus que funcione en su totalidad es vital para mantener su computadora segura. Sin embargo, puede haber una o dos instancias en las que necesite deshabilitar su antivirus. Para iniciar un cierre de BitDefender, deberá abrir la ventana Protección y alternar opciones en varios Windows a la posición Apagado o Desactivado, luego vuelva a encenderlos una vez que esté listo para proteger su computadora de nuevo.

Algunos programas antivirus interfieren con los procesos o las aplicaciones. Cuando eso suceda, es posible que deba deshabilitar su antivirus temporalmente para hacer las cosas. Desafortunadamente, BitDefender no tiene una función de cierre con un clic, lo que significa que tendrá que desactivar una serie de cosas para desactivar completamente la aplicación.

Si BitDefender sigue apagándose, por otro lado, es probable que sea un problema técnico. Es de esperar que el reinicio lo resuelva, pero, si no, la misma serie de pasos que usa para deshabilitar temporalmente la aplicación podría ayudarlo a hacer una verificación rápida para asegurarse de que todo lo que necesita estar en la posición de encendido es.

Para un cierre temporal de BitDefender, primero deberá abrir BitDefender haciendo doble clic en el icono. Luego siga los pasos a continuación.

• Abra la ventana de Protección.
• Elija Configuración en Antivirus.
• Elija la pestaña Shield, luego haga clic en el interruptor junto a BitDefender Shield para apagarlo.
• Cuando se le solicite, elija Permanentemente o Hasta el reinicio del sistema, luego Aceptar. Esto deshabilitará BitDefender hasta que lo habilite.
• Busque la pestaña Unidades y dispositivos y desactive Explorar unidades de red asignadas.
• Vaya a Funciones de protección y busque el módulo Prevención de amenazas en línea. Allí, deberá hacer clic en Protección web y desactivar Prevención de ataques web, Asesor de búsqueda, Exploración web cifrada, Protección contra fraudes y Protección contra phishing. También desactive la Prevención de amenazas de red. En Funciones de protección, también deberá desactivar Firewall, Advanced Threat Defense, Antispam, Vulnerability, Safe Files y Ransomware Remediation.
• En la pantalla Privacidad, seleccione Configurar junto a Control parental, elija los tres puntos junto a su perfil y seleccione Dispositivos. Allí puede desmarcar el nombre de su PC y elegir Guardar. También deberá seleccionar Desactivado en los módulos Protección de cámara web y Administrador de contraseñas.
• En Perfiles, desactive Activar perfiles automáticamente y Optimización en tiempo real.

Si desea una forma más permanente de deshabilitar BitDefender, deberá eliminar la aplicación por completo. En Windows 10, vaya a Inicio y Configuración, haga clic en Aplicaciones y elija Desinstalar cuando encuentre BitDefender. En Windows 7 y 8, lo desinstalará en Programas y características en el Panel de control.

Para el apagado permanente de BitDefender en un dispositivo Mac, abra su Finder y seleccione Ir en la barra de menú superior. Seleccione Utilidades, luego ejecute BitDefenderUninstaller. Haga clic en Desinstalar cuando se le solicite e ingrese la contraseña de administrador para su dispositivo. Una vez que tenga la confirmación de que el software está desinstalado, vaya a Macintosh HD and Library, luego mueva la carpeta BitDefender a la Papelera.

Tal vez esté lidiando con un problema técnico donde BitDefender sigue apagándose, o simplemente necesita habilitar BitDefender después de deshabilitarlo. Para volver a habilitarlo, invierta los pasos que utilizó para deshabilitar BitDefender para habilitar todos los módulos que deshabilitó. Si cree que va a hacer esto con frecuencia, puede ser útil tomar nota de todo lo que deshabilita para saber qué volver a habilitar y deshabilitar.

Pero si su BitDefender sigue apagándose, hay un conjunto diferente de pasos a seguir. Intente reiniciar si aún no lo ha hecho. Si eso no funciona y está en Windows, enciéndalo desde el Centro de actividades. También puede abrir BitDefender y seleccionar Configuración, luego verificar para asegurarse de que el Análisis en tiempo real esté activado. También verifique cada módulo para asegurarse de que todo lo que debe activarse no se haya desactivado en algún momento.