Cómo grabar conversaciones telefónicas con Vonage

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La grabación de llamadas telefónicas es ilegal en algunos estados.

Hay muchas razones por las que es posible que deba grabar una llamada telefónica, y algunos estados lo permiten siempre que una de las partes sepa que la llamada se está grabando. Otros estados requieren que se notifique a ambas partes que se está grabando la llamada. Grabar una llamada telefónica es fácil cuando utiliza una línea telefónica basada en Internet.

Paso 1

Establece la configuración de calidad de voz de Vonage en la configuración más alta posible. Esto se hace en el sitio web de Vonage en tu cuenta. La configuración se encuentra en la sección "Funciones" en "Ahorro de ancho de banda".

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Paso 2

Descargue el software Cain & Abel de Oxid.it.

Paso 3

Instale el software en su computadora usando todas las configuraciones predeterminadas. Cuando le pregunte si desea instalar WinPcap, haga clic en "Sí".

Paso 4

Abra el software Cain & Abel.

Paso 5

Haga clic en el icono "Sniffer" ubicado a la derecha del icono "Archivo". Haga clic en la pestaña "Sniffer".

Paso 6

Haga clic derecho en el área de hoja de cálculo abierta de la página para abrir el menú. Haga clic en "Escanear direcciones MAC" para escanear su computadora. Haga clic en "Aceptar" en la ventana del escáner.

Paso 7

Haga clic en la pestaña "APR" en la parte inferior de la página. Haga clic en el símbolo amarillo que coincide con el símbolo en la pestaña "APR" cerca de la parte superior de la página y haga clic en el signo más.

Paso 8

Seleccione las direcciones IP adecuadas de la lista. El de la izquierda debe ser la IP de su enrutador, mientras que el de la derecha debe ser su IP de PAP ATA. Estos números se pueden encontrar en tu cuenta de Vonage. Haga clic en "Aceptar" cuando las direcciones IP correctas estén resaltadas.

Paso 9

Haga clic en la pestaña "VoIP" en la parte inferior de la página. Realice una llamada como lo haría normalmente y la verá grabar en esta página.

Propina

También puedes configurar un servicio de correo de voz independiente y hacer una llamada tripartita entre tú, tu correo de voz y la otra persona que llama para grabar la conversación a través de Vonage.