Cómo determinar si una tarjeta SIM está dañada

Una tarjeta SIM defectuosa puede evitar que su teléfono inteligente se conecte a una red móvil. Evaluar si está experimentando malos síntomas de la tarjeta SIM o si su teléfono inteligente no funciona correctamente requiere que inserte la tarjeta SIM en un teléfono diferente.

Algunos problemas distintos pueden hacer que su teléfono inteligente muestre una advertencia de que no puede acceder a la tarjeta SIM. En primer lugar, tenga en cuenta que en la actualidad se utilizan tres formatos de tarjeta SIM diferentes: mini, micro y nano. Antes de intentar insertar la tarjeta SIM en un teléfono, verifique si el dispositivo usa el mismo formato que la tarjeta que desea probar. Por ejemplo, mientras que la mayoría de los teléfonos inteligentes Android usan tarjetas SIM en formato micro, los iPhones recientes solo admiten tarjetas nano.

Verizon Wireless también recomienda buscar una tarjeta SIM desalineada cuando tenga problemas para conectarse a la red. El impacto del impacto, como cuando deja caer su teléfono, puede hacer que su tarjeta SIM se mueva en su ranura y evitar que su dispositivo lea el chip integrado. Para probar si su tarjeta SIM está desalineada, apague su dispositivo y retire la tarjeta SIM. Vuelva a insertar la tarjeta SIM y vuelva a encender su teléfono inteligente. Si la tarjeta SIM estaba desalineada, su dispositivo ahora debería poder leer la tarjeta SIM y conectarse a una red móvil.

El problema también podría ser una tarjeta SIM dañada o un teléfono inteligente que funciona mal. Verificar si su tarjeta SIM o su teléfono inteligente es el culpable de sus problemas de conectividad requiere acceso a otro teléfono inteligente, uno que sepa que funciona correctamente. Si no puede encontrar un teléfono alternativo para probar su tarjeta SIM, lleve la tarjeta a la tienda de su proveedor, ya que a menudo tienen algunas tarjetas SIM de prueba para usar. Apague su teléfono inteligente y retire la tarjeta SIM. Inserte la tarjeta en el teléfono inteligente alternativo. Si el segundo teléfono tampoco puede leer la tarjeta, su tarjeta SIM es la culpable de sus problemas, ya sea porque está sucia o dañada.

Boost Mobile advierte que una tarjeta SIM sucia puede evitar que su teléfono lea los datos integrados y se conecte a una red. Para limpiar una tarjeta SIM, frote el chip integrado con un borrador suave o con la punta de un bolígrafo Gold Guard. Después de limpiar la tarjeta, insértela nuevamente en el teléfono inteligente y verifique si su dispositivo ahora puede acceder al contenido del chip.

Si, a pesar de limpiar el chip, su teléfono sigue sin poder leer la tarjeta SIM, es posible que tenga una tarjeta SIM defectuosa. Para solicitar una tarjeta SIM de reemplazo a su operador de teléfono inteligente, visite una de las tiendas de su operador o comuníquese con su departamento de servicio al cliente por teléfono o mediante el sitio web de la empresa.