![Disco duro externo para respaldo.](/f/2b6f3ec098a6b0f4004d770cea15b0ef.jpg)
Un disco duro externo en una mesa de madera.
Credito de imagen: amnachphoto / iStock / Getty Images
Cómo reparar un disco duro externo. Al igual que con cualquier equipo electrónico, muchas cosas pueden salir mal con un disco duro externo. Hay dos tipos de problemas: hardware y software. Los problemas de hardware son fallas físicas que impiden que los discos giren y accedan a los datos. Los problemas de software son confusiones digitales que dificultan la recuperación de datos.
Paso 1
Averigüe si necesita una reparación de hardware o software. Busque sonidos rechinantes en el disco o zumbidos que se inicien o se detengan. Estos son signos de que el brazo del actuador y los discos ya no están alineados y que la transmisión se está agotando. Si parece que no hay ningún problema con su disco duro, probablemente sea el momento de arreglarlo.
Video del día
Paso 2
Ejecute una de las muchas correcciones de software, si cree que el problema está relacionado con el software. Estos programas cuentan con instrucciones en pantalla, lo que le facilita el progreso a través de ellos. Si esto funciona, no es necesario que solucione un problema físico.
Paso 3
Quite los muchos tornillos pequeños que sujetan la unidad. Eventualmente, llegarás a las entrañas de tu camino. Tenga mucho cuidado de no doblar o forzar una pieza para ir donde no quiere.
Etapa 4
Determina si has aclarado las cosas. Mire para ver si hay algo suelto dentro de su disco duro externo. Si lo ha dejado caer recientemente o ha viajado con él, es posible que se haya soltado algo. También verifique que todos los brazos y platos estén rectos y no parezcan doblados de ninguna manera. Si están doblados, enderécelos con las manos o con unos alicates.
Paso 5
Vuelva a armar todo y verifique que todo en su disco duro externo funcione correctamente.
Paso 6
Intente usar el disco duro externo en otra computadora. Tal vez su computadora o puerto USB sea el problema y necesite ser reemplazado.