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Los controladores de video son aplicaciones que mejoran su visualización en pantalla. Los controladores hacen que el texto y las imágenes sean más nítidos y claros. Algunos dispositivos y aplicaciones pueden dañar los controladores de pantalla. Sin embargo, puede reparar los controladores en modo seguro. El modo seguro es un área de Windows que solo permite la ejecución de un número limitado de aplicaciones, por lo que es ideal para reparar y restaurar el controlador de pantalla.
Paso 1
Haga clic en el menú "Inicio" de Windows y haga clic en el "Panel de control". Haga doble clic en "Sistema y mantenimiento" y haga clic en "Administrador de dispositivos" para iniciar la consola de administración de hardware si está utilizando Windows Vista o 7. Para los usuarios de Windows XP, haga clic con el botón derecho en "Mi PC" en el escritorio y haga clic en "Administrar". Haga clic en "Administrador de dispositivos" para iniciar la consola de administración de hardware.
Video del día
Paso 2
Haga clic en "Adaptador de pantalla" para expandirlo. Anote el controlador de video que contiene una pregunta o un signo de exclamación. Una pregunta o un signo de exclamación significa que el controlador de video está dañado o falta. Cierre el Administrador de dispositivos. Anote el modelo y el número de serie de su computadora. La ubicación del número de serie varía con los diferentes modelos de computadora, pero generalmente se puede encontrar en la parte frontal o posterior de su computadora.
Paso 3
Vaya al sitio web del fabricante de su computadora y busque la sección "Soporte y controladores". Busque "Descargas de controladores". Cuando se le solicite, escriba su número de serie o modelo para localizar los controladores compatibles con su computadora. Haga clic en "Descargar" junto al controlador de video compatible con su computadora. Seleccione "Guardar" y descargue el archivo de instalación del controlador de video en su escritorio.
Etapa 4
Reinicie su computadora y presione "F8" repetidamente antes de que Windows se vuelva a cargar para iniciar el menú de opciones avanzadas. Seleccione "Modo seguro" y presione "Entrar" para iniciar el Modo seguro de Windows.
Paso 5
Haga doble clic en el controlador de video que instaló y haga clic en "Ejecutar" para instalar el controlador en su computadora. Cuando se complete la instalación, regrese al Administrador de dispositivos y haga clic en "Adaptadores de pantalla". Asegúrese de que su controlador de video ya no contenga una pregunta o un signo de exclamación. Si el controlador aún contiene una pregunta o un signo de exclamación, haga clic con el botón derecho y seleccione "Actualizar controlador". Esto inicia el asistente de instalación del controlador.
Paso 6
Inserte su CD de instalación de Windows y haga clic en "Instalar software automáticamente (recomendado)" y luego haga clic en "Siguiente". El asistente de instalación instala el controlador de video automáticamente.
Paso 7
Reinicie su computadora normalmente cuando se complete la instalación.
