Si su auricular se niega a cargar, el problema puede estar en el cable, el puerto o el dispositivo en sí.
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Los auriculares Bluetooth Jawbone han ganado docenas de premios desde 2004 y brindan tecnología de vanguardia, pero si no puede cargar su ERA, ICON u otro dispositivo Jawbone, sus funciones avanzadas son esencialmente sin valor. Cuando la vida útil de la batería no aumenta después de la carga o la luz LED no parpadea en rojo o se ilumina en rojo sólido (según modelo) mientras está conectado al cargador, la resolución de problemas de posibles causas puede ayudarlo a determinar y resolver el problema. problema.
Paso 1
Verifique la conexión. Asegúrese de que el cable esté bien conectado tanto al auricular como al puerto USB, al cargador de pared o al enchufe del vehículo, si usa un cargador para automóvil. Cambie también el cable o el adaptador; Los auriculares Jawbone utilizan conexiones USB estándar y son compatibles con la mayoría de los adaptadores de teléfonos móviles.
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Paso 2
Verifique la fuente de energía. Si está utilizando un cargador de automóvil, asegúrese de que el encendido esté encendido o pruebe con otro enchufe. Enchufe algo más en el tomacorriente de pared o puerto USB que pueda verificar fácilmente, como una lámpara u otro dispositivo iluminado para asegurarse de que el tomacorriente o puerto esté funcionando correctamente.
Paso 3
Prueba un método diferente. Si está utilizando un cargador de automóvil, conecte los auriculares a un USB. Si está utilizando un USB, pruebe con un cargador de pared, etc.
Etapa 4
Realice un restablecimiento parcial. Conecte los auriculares al cargador y conecte el cargador a una fuente de alimentación. Mantenga presionado el botón "Hablar" hasta que la luz LED se vuelva roja fija. Suelte el botón e intente cargar el auricular una vez más.
Paso 5
Póngase en contacto con el soporte de Jawbone. Si ninguno de los métodos de solución de problemas resuelve el problema, es posible que sus auriculares estén defectuosos o dañados.
Advertencia
Jawbone no admite la carga de auriculares mediante concentradores USB. Hacerlo puede dañar el auricular y anular la garantía.
